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第二章 说话就要说到位1（第4页）

在西方资本主义发达国家里，当前无不把会说话作为衡量优秀人才的重要尺度，每个公司、企业招聘各类人才，都要进行口试。

在日本，一些大公司在招聘人才进行面试时，专门就说话能力规定了若干不予录用的条文。

其中有：

应聘者声若蚊子者，不予录用；

说话没有抑扬顿挫者，不予录用；

交谈时，不得要领者，不予录用；

交谈时，不能干脆利落地回答问题者，不予录用；

说话无生气者，不予录用；

说话颠三倒四、不知所云者，不予录用……

日本大公司的这些规定反映了这样一个事实：说话与事业的关系至为密切，它是胜任本职工作最重要的条件之一。

知识就是财富，口才就是资本。

能说会道，才能正确地领悟上级的意图并恰当地表达出来。

一个唯唯诺诺、语无伦次的人定不能胜任自己的工作。

通过讲话让领导、同事、群众更深层次地了解你，才能让大家信任你，才有机会被提拔到更高的职位，胜任更重要的任务，才有施展才华、事业成功的机会。

用好这种催化剂，事业成功也便指日可待了。

说话的大智慧：

说话，要懂得什么时候说什么话；说了，还要为自己说过的话负责。

不巧言，不令色，有时反而突显你的不识时务。

2、聪明人说话注意场合，老实人说话不分地点

人们常说：“见什么人说什么话，到什么山唱什么歌。”

也就是在什么场合说什么话，是人们在长期交际实践中总结出来的经验。

场合就是谈话的社会环境、自然环境和具体场景，具体场景又涉及谈话的时间、空间及周围环境。

它们虽然无言，却在言语交际中起到不可低估的参与和影响作用。

谈话双方对于话题的选择与理解、某个观念的形成与改变、谈话的心理反应以及交谈结果，无不与场合有直接联系。

这就要求谈话者必须估计场合影响，并有意识地巧妙利用场合效应。

聪明人的故事：

1993年底，香港宝莲禅寺天坛大佛举行开光大典，新华社香港分社社长周南、港督彭定康均应邀作主礼嘉宾。

仪式结束后，彭答记者问，指责我港澳办关于香港问题的声明，“并不是一份有特别吸引力的圣诞礼物”。

记者以此请周南发表意见，周南以“佛教的日子”为由不予评论，因为在宗教圣地，参加宗教仪式，双方展开外交争论是不合时宜的。

不料记者追问再三，周南顺口答道：“谁搞‘三违背’定会苦海无边，罪过罪过！谁搞‘三符合’，自是功德无量，善哉！善哉！”

末了一句“阿弥陀佛”，引得在场者阵阵掌声和笑声。

老实人的故事：

有个年轻人长得眉清目秀，仪表不俗，可就是不会说话。

岳父去世，家人大恸，他以酒相慰，对内弟说：“好事成双，再饮一杯。”

朋友结婚，他前去祝贺，喜宴上他慷慨陈词：“凭咱哥们交情，下次你再结婚时我还来喝酒。”

满座人面面相觑，朋友哭笑不得，他却山吃海喝，浑然不觉。

因为这个年轻人说话太不合时宜，所以以后谁家有婚丧嫁娶的事情都不再欢迎他了。

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