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李三娘常和母亲窦氏说,这两个弟弟鬼精鬼精的,真不知道他们小小年纪,为何会如此多的心眼。
李玄霸再次偷懒,让二哥当了外置发声器官,安排掌柜稍微更改了一些店铺中的运营策略。
刚接手店铺,李玄霸没有做太多改变。
做生意和治国一样,不怕循规蹈矩,最怕激进。
殊不知许多大企业原本活得好好的,换个二代上来大刀阔斧的改革,几百亿的产值瞬间破产。
资本界有个笑话,“不怕二代败家,就怕二代创业”。
李玄霸教掌柜用表格记账方式,增加了数字符号和大写数字,然后将潜规则的回扣换成明面上的提成。
虽然这样避免不了回扣,但掌柜有了提成拿,就会对销售更上心。
吓唬了掌柜一下,掌柜短时间内不敢吃回扣。这段时间,就是李玄霸和李世民将掌柜收为自己人的缓冲时间。
待掌柜成为自己人后,李玄霸才会稍稍插手商品贩卖。
除了推广表格记账之外,李玄霸只在运营中增加了一项“顾客满意评分”。
东市做的大多都是官宦权贵的生意,几乎每一笔买卖都能追溯到某一个具体的权贵家中。李玄霸让掌柜在做成一笔生意之后,就赠送些小礼物,请顾客为此次服务满意度评分,顺带收集顾客的喜好。若评分太低,会扣除部分掌柜的提成。
这些将为李玄霸推行会员制做准备。
既然是做权贵的奢侈品生意,怎么能没有限量准入的会员制?
掌柜已经发现了表格记账的恐怖。
虽然表格记账揪出了他的贪婪,但掌柜底下还有伙计,他还要防着伙计的贪婪。在自己暂时不敢伸手的时候,他乐意改个记账方式,让手底下的伙计也不敢伸手。
至于服务满意度统计,掌柜没放在心上。
这里是大兴城的东市,掉下个竹竿都能砸到几个王公贵族。谁敢对顾客态度不好?
询问顾客喜好也是掌柜一直会做的事。
若不这么做,他怎么知道接下来进什么货?
虽然能凭借销量来判断顾客的喜好,但这会让货品调整慢人一步。赚钱做生意,一步慢就是步步慢。
毕竟是连皇帝的行为都能预判的奇女子,窦氏做生意时当然也不会忘了做预测。她经营这个店铺的时候,已经给掌柜打下了良好的习惯。
无论是掌柜还是柴绍,都没有听出李世民口中对店铺经营细微调整背后的野心。
李三娘听出来了。
她眼眸微微一动,但按下了询问的心思。
虽然二弟和三弟与她亲近,但将来她会出嫁,还是别多打听。
李玄霸注意到李三娘的神色。
他放下水杯,对李三娘伸出手,一副累了的模样。
李三娘把李玄霸抱到怀里拍了拍:“想睡一会儿吗?”
李玄霸压低声音道:“等逛了西市,我和哥有事要和阿姊商量,阿姊记得把柴兄支走一阵子。”
李三娘也压低声音道:“为何不直接让他离开?”
李玄霸道:“有他在,别人才不知道我们姊弟商议了正事。”
李三娘哭笑不得。这个弟弟是不是过于谨慎小心了?只是两间铺子,至于吗?
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