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第269章 智能评价系统（第3页）

笑着回答，“可以的，不过只能在这里拍，不能拍其他客人。”

罗康“嗯”了一下，“你们这里都有什么项目？”

服务员却没有像他想的那样推广项目，“项目以后再说，我感觉你似乎有点心事。”

罗康吓了一跳，“没……嗯，有一点。”

服务员：“我叫白燕，叫我小燕就行，是工作上的烦恼吗？”

罗康心里不耐烦，“是的。”

白燕：“方便和我说说吗？”

“没什么，一点小事。”

白燕想起心里老师教的谈话技巧，开始慢慢运用起来。

说起来，白燕的经历也颇有传奇色彩。

一开始，她只是店里的清洁工，算是最低档次的工作人员。

因为整个集团不施行服务外包，即使是食堂、保洁、保安等都是集团的正式员工。

工资虽然比同行高一点，但也是最底层的。

但白燕不气馁，一直利用业余时间学习上进。

不但考了心理咨询师，还通过“养生堂”内部的考核，从一名保洁晋升为心理咨询师。

实现人生的跨越。

尽管集团对每一个员工都有培训计划，保留晋升通道。

但真正按照计划一步步晋升的员工并不多。

因为很多人都有甘于现状的心态。

学习毕竟是辛苦活。

虽然兴奋起来，觉得自己要努力，要上进，，要学习，要成为人上人……

等兴奋劲一过，就自己躺平了。

学习哪有躺着舒服？

……

白燕的成功，除了给保洁们增加了一些谈资，并没有起到太多的榜样作用。

大多数人还是老样子。

不过，这已经和白燕没关系了。

成为一名咨询师后，她不喜欢等着被叫号，而是主动出击，充当门口的接待员。

不是为了赚钱，因为养生堂基本上没有计件工资，而是根据综合表现进行打分，从而确定工资水平。

虽然大家都不知道分数怎么来的。

但每个人的疑问都能在主管那里得到反馈。

慢慢的，所有人心里就认可了打分系统。

觉得确实比人评价要客观公正。

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