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第34章 四天之怒7（第2页）
美姐一边划着手机，一边说道：“我买了些茶具这两天应该就能送到，你们看着安排吧。艾琳，我一会把我的客户发给你，你负责给客户寄一下。”
她说着又让艾琳准备贺卡，届时随同礼物一同快递寄给客户。
在此之后，美姐又说了些场面话，到底一年也快到头了，说些激励人心的话，也好让手底下的人在下一年继续卖命。
“这两天有空，你们把今年的工作总结一下，还有明年的工作计划，比如要达到多少销售额，写一份总结给我。”
美姐将几人扫了一圈，对艾琳说：“艾琳，你也要写。”
“啊？我也没什么好写。”被点到的艾琳立马发出疑问。
“就写你今年都做了些什么。”
艾琳点头算是应下了。
田螺心下将今年出货的客户大致合计了一下，根本没有达到他去年的目标。至于是什么原因导致客户订单下滑，田螺默认了就是工厂质量的问题。
他心想着：计划不如变化，写了也是白写，没用。
不过他嘴上可不这么说，而是问：“什么时候给你？”
“你们月底前给我吧。”
艾琳又适时问：“美姐，总结我可以写少一点吗？”
美姐笑着回答她：“正常总结该多少。”
艾琳哑口无言。
工作会议就简单的结束了，田螺对此总结：别人是坏，艾琳是蠢，还是蠢而不自知的那种。
美姐回办公室的时候，喊了田螺过去说去，田螺极为不情不愿的去了。
办公室内几个资料柜，另外就是两张大书桌，肖老头和美姐各占一张。
这会儿肖老头正是对着落地窗看手机，美姐则是坐在桌边，与田螺循序渐进说起了客户的事情。
美姐先问了他和客户沟通事情，又问了最近的出货情况，最后就他南亚客户的事问了肖老头：“老肖，这个货是怎么回事？”
肖老头头都没有抬一下，冷着声音说：“图片上看不出来，让客户拍仔细一点。”
田螺忍不住吐槽：怎么就看不出来了，腐蚀的那么严重，看不出来，你是瞎啊，还是缺心眼。
美姐对于这些并不太懂，她顺着肖老头的话，便是让田螺根据此回复客户，同时又是强调：“货做错了，是我们的问题我们会承担。但如果是客户自己操作使用不当出现的问题，这就要客户自己承担损失。当然我们可以再提供报价，供他下单。”
“客户在邮件里说的很清楚，就是质量没达标。”田螺实在想不明白，这么简单的事情，怎么到了他们口中就成了难以定性的事情：难道照片上的腐蚀还是假的不成。
田螺心里有气，话出口也带了些情绪，那美姐当即变了脸色，她说：“罗杰，你也是老业务员了。我们做出口的，不能客户说是什么就是什么，也需要和客户沟通，确认事情的实质是什么。”
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