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陆寒霆查清一切后,并没有将黎媛媛干的“好事”公诸于世,因为她毕竟是黎家的人。
黎家的人又是陆寒霆母亲的娘家人,如果让众人知道是黎媛媛干的好事,肯定又会掀起一阵巨大的风浪。
世人肯定会议论陆家和黎家闹掰了,狗咬狗的事情,这更是中了白氏两母女的诡计。
所以陆寒霆和l集团的总裁苏逸风,联合召开了记者会,澄清了此事是因为工厂有人捣鬼,并且向消费者们道了歉。
本来舒澜也想跟着一起出面,和众多消费者们说声抱歉,就算这件事与她无关,但消费者也算是间接因为她而受到了伤害。
但是陆寒霆并不允许她出面,毕竟让陆氏和苏氏两大总裁亲自出面,已经是够有诚意了。
而且她出面,那么白兰属于主要调香师之一,铁定也要跟着一起出来,可她现在身怀六甲,苏逸风不愿意她
出现在这种场合。
所以最后就是陆寒霆和苏逸风,两人出面摆平了这件事。
除了召开记者会特意说明此事来龙去脉后,并将第一批预售的商品全部尽数召回,并保证下一批次绝对不会再出现这种情况。
已经销售出去的,有问题的商品,只要消费者凭借购买发票和有问题的这个批次的香水,拿到对应的门店,便能获得以香水原价的三倍赔偿。
不但可以拿到赔偿,还会报销他们去医院的发票。
除了这些,最让那些受害者惊喜的是,购买到这批有问题香水的消费者,还能获得至尊星耀黑卡会员。
持有这张卡的客户,在陆氏,还有l集团旗下的任何时尚类商品,都可以打八折,并享受双倍积分。
“大公司果然不一样,虽然商品出现了问题,可是这样的处理方法真的很棒。”
“只能说两家公司倒霉,碰
上了无良员工,但他们的公关能力和售后都是超级棒的,果然财大气粗,要是普通的小公司,肯定赔不少钱,大伤元气啊!”
早知道,他们集团旗下的时尚物品都不便宜,随便一件什么玩意都是五六位数字的,能打八折也省了不少钱呢。
而且这种黑卡用户,起码都是年消费六位数字以上才能拥有了,大家都觉得能买到那批有问题的香水,并不是倒霉之事,反而是赚大发了!
那些没有第一时间买到的人,都后悔莫及,毕竟小小一个过敏,擦两天药就好了,就能换来这么多的好处。
所以,一时间所有被这次香水风波,波及到的消费者不再闹了,还非常满意两家公司的处理结果。
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