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第415章 得哄哄（第2页）

“我老婆本来在备孕的，要有孩了。”张伟继续，“现在吃了那么多药，万一将来孩子有问题，我还要继续向你们索赔的。”

贝嘉的客户经理之前在某知名网商工作，每都能处理十几起这种专业讹诈，于是她干脆利落地：“对不起张先生，您这种要求我们确实没法满足。”

“那我就上网去发帖，让网友们看看你们出售的假冒伪劣商品，把我老婆害成了什么样。”张伟拔高声调嚷嚷。

卧室里的张太太也很配合，高一声低一声呻吟起来，引得狗满屋子乱吠。

莫琰坐在旁边，深刻体会到了客服的……不容易。

这种职业打假人士，一般惯用手段也就是撒泼打滚加找媒体曝光，这回又刚好赶上万达审核不严，

所以才想着狮子大开口。张伟深知商家都怕麻烦，也怕声誉受损，尤其现在还快过年了，正常人都愿意花钱消灾买平安，三十万当然不可能，但能有个三五万，也不算白折腾了这一场。

“我冒昧地插一句，如果这次谈不妥，您打算怎么去网上曝光我们？”李芸问。

“你们出售假冒伪劣，还不允许消费者曝光了？”张伟继续嚷嚷着，“我老婆的脸弄成那个样子，你就是不是你们的责任？”

“张先生，我们的产品不是假冒伪劣，只是因为部门间沟通不及时，所以才会提前上架，目前已经在做相关备案了，备案通过后也会继续出售。

”客户经理纠正他，“至于您太太的脸，医院检测是因为烟酰胺过敏，这种成分是没问题的，但我们依然会承担所有医疗费和误工费，并且按照国家标准对她进行赔付。”

“这是万达和贝嘉开会商讨出的结果。”李芸跟着，“如果您没有异议，那我们现在就可以把媒体请进来了，当然，如果您不同意这种赔偿方式，也可以继续求助媒体。”

“我不接受媒体采访，你们都是一伙的！”张伟，“我要上网去发帖，投诉你们坑害消费者！”

“万达审核不严，确实应该负责。”李芸承认，“所以我们在今早上已经公开道歉，召回产品，并且对消费者进行了赔付。”

张伟一时被堵了回去。

“张先生，您对化妆品卫生监督条例和消费者权益保护法的学习，应该比我们每一个人都要更深刻，所以也应该清楚国家在这方面的规定。”

贝嘉客户经理继续，“目前我们已经在网上公开了整件事情的经过，如果您再去复述一遍，应该很难获得网友声援，而您要是夸大事实，贝嘉和万达也会依法维权。”

“那你们能给我多少？”过了一会，张伟粗声粗气地问。

莫琰和丁经理对视了一眼，都暗自松了口气。

处理这种无赖投诉，女性生的细心敏感和温柔语调，的确要比男性更有优势一些虽然这种温柔用在这种人身上，实在有些浪费过头。

媒体记者依旧等在院子里，听到张伟不愿意接受采访，倒是都松了口气。

“李姐你是不知道，这人快把全市所有的民生热线都打遍了。”记者，“其实他就算是上网发帖，现在的网友也都有辨别能力，不会轻易被带跑的。”

“这不快过年了吗，多一事不如少一事。”李芸笑着，“今麻烦大家了。”

“没事，这次也是万达的处理速度够快，他才啃不下来。”记者，“那这事要出个后续报道吗？”

“对方强调了三次，不愿意上任何报纸电视。”李芸，“估计也是看准了没有油水可捞。”

“那这样最好，我们也省事。”媒体扛起器材，“那李姐，我们就先回去了。”

事情算是圆满解决，莫琰也打车回家，打开电脑写……检讨。

他从到大都是品行优良的好宝宝，拿回家的奖状能贴满整面墙，第一次被要求写检讨是在时尚芭莎，当时他满心委屈愤怒，很想暴打许凌川，

再接着就是这次，心里依旧有些委屈但这委屈和愿不愿意承认错误没关系，而是只会被男朋友一个人发现的情绪，需要哄一哄和亲一亲。

傅歆抱着莫琰。

莫琰抱着电脑。

“不用把事情得这么严重。”傅歆大致扫了一遍，“行了，去吃水果，我帮你改一改。”

“琮哥也被通报批评了。”莫琰，“我们这回是难兄难弟。”

“那是他应该承担的责任。”傅歆，“这次对贝嘉造成的损失也不，都吃一堑长一智吧。”

“伯父和伯母知道这件事了吗？”莫琰闷闷地问。

“知道。”傅歆抚摸他的头发，“但没有人怪你，这只是工作里的一个失误，你在其它时候的表现都很好。”

莫琰搂住他的脖子：“但我还是有点心理压力。”

“我当年犯过的错可比你更多。”傅歆，“一帆风顺的人生多无聊，是不是？”

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