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一圈巡视完,陈灏走出餐厅,最后来到酒店门口。
这个时候也是有门童的,而且还是值夜班。
下午还是特大暴雨,到晚上8点变成了小雨,可洪水还在,水位都逼近酒店最高一个台阶。
视线里一片漆黑,只有零星几点微弱光芒在夜空中摇曳。
晚上7点左右,全市断电断网,至于水早就断了。
断电很正常,好在酒店有两台大型柴油发电机,勉强可以维持照明和冰柜冰箱。
至于做饭都是用液化气的。
倒是信号和网络在断了半个小时以后又恢复了,emmm,只有电信和移动恢复了,酒店员工里用联通的还处在“无服务”中。
这跟当初厦门莫兰蒂那次挺像,集美区的联通移动无服务两三天,只有电信一直坚挺着。
在灾情里,貌似电信才是最牛的?
“希望杭州城早日渡过难关吧。”
陈灏叹了口气,心情依旧沉重。
今晚是最难熬的,救援力量与受灾群体相比,差距太悬殊了!
不知道有多少人会倒在今晚冰冷的洪水里……
只要撑到明天,全国各地的救援力量到达后,形势会扭转很多。
转身回酒店,大堂里空空如也,在用餐后所有群众都按顺序入住客房。
陈灏脑海里莫名浮现出《毫无保留》这本书的内容,他想起万豪酒店的企业价值观。
以人为本、追求卓越、勇于创新、诚实正直和感恩回报。
企业价值观这种东西不能用上“拿来主义”,会水土不服的。
看了那么多书,他也有些自己的感悟,最好是创始人或者掌舵人自己摸索出一套适合自己企业的价值观。
他现在摸到了!
陈灏停下脚步,严肃道:“张总,悦溪酒店的企业价值观先立两点,你记录下。”
张岚打开手机录音,“好的,您说。”
陈灏组织了语言,缓缓道:“第一点:重视员工,把员工当家人对待。”
“严格遵守8小时工作制,双休要做到,主动申请加班的按劳动法给予加班费。员工和顾客发生纠纷,查明原因,员工占理就必须支持员工。”
“第二点:灾情响应,共渡难关!”
“但凡有悦溪酒店的城市遇到天灾人祸,政府发起2级和1级应急响应时,给予酒店总经理最高自主权,不需要向总部请示,要无条件的,以最大力度的加入救援中。酒店可以免费提供客房、热水和餐食,所有损耗不列入考核绩效中。表现好的加分,表现不好的,从总经理到中层管理曾全部扣分扣奖金,表现极其消极者直接开除,不论职级!”
讲到后面,陈灏意犹未尽道:“暂时这两点吧,以后有新的价值观再加入。”
“好的,这两点价值观我会加入到员工培训里,坚决贯彻陈总的思想!”
看到张岚的表态,陈灏意满离了。
他不知道的是,自己的这些动作已经在社交平台上掀起了不小的动静。
尤其是抖音,一个百万获赞的视频悄然诞生。
评论高达十几万!
视频文字里的“悦溪酒店”四个大字格外的引人注目……
ps:第二章送到!
收到了十几个发电啦,礼物收入大概六元多,格外感谢一下【斯巴鲁欧】、【嘀嘀咕咕的何小歉】、【愚人众六席—散兵】和【宸琰鹿宸颖】四位家人的礼物支持,谢谢!
(明天第一章要是顺利的话,也可以继续搞礼物加更。)
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