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最近的小宇倒是显得有些春风得意,自从踏入了网店的这个职业,同时把这个职业选择是自己创业的第1步中间也付出了很多的辛酸和努力,尤其是在背后的时候没少请教专业的人员,同时还会通过一些专业的书籍来丰富自己的想法和认识,让自己尽快的掌握成为一个合格网店店主的基本技能。
但是随着慢慢的发展,经过几个月的努力打拼现在已经稍微的见了成效,不说别的,最起码在这个网店上投资的资金已经全部的收了回来,现在可以预见,等到月底的时候第1笔完完全全的利润就能够彻底的出现在自己的账户上。
一想到这件事情,他就感觉自己整个人仿佛都拥有了很大的动力一般,原本稍微有些疲倦的身体一瞬间得到了动力的支撑。
小宇一边忙,或者从自己的车子上面把刚刚补充的货源一件又一件的卸到库房中,再做完这些事情的时候,甚至都没来得及擦一下自己额头上的汗珠,又飞快的移动自己的脚步来到了电脑旁边,准备去处理一下积攒许久的订单,同时让电脑可以自动的打印这些需要寄出快递的单据。
相比于一开始网店刚刚创建的时候,一天最多的时候也不过是10来单的样子,发展到现在小宇的网店已经在很多群体中有了自己的知名度,很多国内贴吧上都有相应的人群了解到这家网店不光售卖的全部都是正品,就连服务态度以及售后服务都是没得说的,不管有什么问题,只要在线询问店主,不出半个小时之内都能够得到一个满意的解答和答复。
现在最巅峰的时候小宇感觉一整天的单子处理量要在150件左右,而且随着这个时间的流逝,数量要一直呈现于一种曲线上扬的状态,按照自己经过科学的计算以及相应的公式来合计的话,等到下个月的时候,一天的单子数量就会快速增长到200件左右。
要知道有很多事情根本不需要去自发的宣传,很多体验过你服务的客户就会成为一个最适合销售的自来水,他会向很多亲戚朋友,网友以及素不相识的人科普着自己发现的店铺以及服务,也会给很多有相应需求的宝妈们提供最直接的用户体验和反馈。
人类的本质就是复读机,当一个人遇到自己觉得十分不错的东西的时候,会十分乐意跟每一个认识的人进行分享,而在自己的介绍下,对方也成功获取了跟自己一样的体验和感受的时候,心里的满足感和自豪感,是很多事情根本没办法比拟的。
可不要小看这种口口相传的力量,可以说目前小宇订单中80%左右的订单量都是来源于此,有第1个感觉不错的客户就会迅速的把自己认为好的东西分享给别人,而在这种状态下也迅速的发生裂变和膨胀,就形成了眼下十分火爆的网店销售盛况。
可以说目前从开店到现在为止,小宇投入在广告上面的资金基本为0。唯一例外的就是在网店开始的初期小宇特别的注册一些小号,回到国内的论坛和贴吧上面,大力的夸赞自己的店铺,这种夸赞显得十分的拙劣,稍微有点见识的人都知道是自卖自夸的软文,由这方面转化的销售量并没有起到多少的作用。
经过这次的事情之后,小宇也放弃了打广告的事情,他认为或许广告能够起到很大的促进作用,但是眼下自己的体量既然处于一个很小的状态,就兢兢业业的采取传统的经营方式,这样既发展的稳健,又能够让自己在业务范围发展的同时吸收很多经营的经验,对于自己来说这种事情比是否盈利还要重要很多。
好不容易趴在电脑面前,给每一个发出询问的客户解答了相应的疑惑,小宇也终于得到了一些可以轻松休闲的瞬间,因为经营了这么久的网店,对于客户会询问一些什么样的问题以及重要的关注点,他也大概掌握的差不多了,甚至在桌面上已经形成了一套固定的话术,如果碰到相应的询问对象的时候,只需要把对应对题的答案采取复制粘贴的方式发送给对方就行了。
即便现在自己觉得已经能够应对了,但是小宇依旧开始趁着这个休闲的时间考虑起了网店后续的发展,一开始的基础已经打的十分牢固了,现在整个月的销售业绩一天要比一天的高额,甚至交易成功量的曲线也是呈不断上扬的状态,但是他很清楚知道保持这种状态,自己到底付出了什么。
可以说在创业的过程中小宇体会到了人生最大的艰难,不光每天睡眠的时间十分短暂,但凡有一点空闲就要忙活各种各样的事情,自己亲自去拿货亲自快递包装同时把这些需要快递的货物运送到相应的公司,还要亲自回复每一个客户的售后问题和购买时的询问,更重要的是要时刻抽出时间尝试一些新物品的反馈,注意维护好老客户的群体,因为做回头客才是一家商店,保持自己业绩精英的前提。
这些事情全部累加起来,压到自己一个人的身上,也让小宇感觉整个人的精力似乎被全部占用了,甚至可以说这几个月他根本没有任何属于自己的私人生活,就连女朋友有时候好不容易来看望一下自己,都会被他强硬的拉成壮丁帮忙打包贴标签,或者是坐在电脑面前回复别人的询问。
说起来自己的网店现在能够有越来越好的业绩,也要感谢小宇的女朋友的存在,对方在小宇忙活的这几个月,一直采取着十分贴心的态度,不光会在自己闲暇之余帮忙打包一些饭菜来缩短小宇的用餐时间,甚至在空闲的时候也会刻意的每天抽出一点时间过来帮忙,好减轻一下自己男朋友的工作压力。
但是小宇很清楚的,知道这样下去并不是个办法,现在150单自己还能够尽最大的可能性应付,但是等涨到200单300单的时候,自己就算累到吐血也没有办法同时处理这么多的事情,所以招收人手就成为了眼下迫在眉睫的问题。
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