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第188章（第1页）

文字处理机的功能就无法这样多层次变化，除非改变硬体构造，不过文字处理机的市场仍被看好，因为它到底是处理文字的专用机器，彻底应用还是有它的价值的。只是文字处理机的市场未来势必会有局限。

（2）通讯功能在资料收集的部分已经陈述过，有通讯功能的pc装置可以和资料库连通，也可以和别的工作站、个人通讯装置连线，由这种联络而形成的组织网是有无穷趣味和潜在功能的。

（3）资料储存功能pc的储存能量随软件不同而有差异，目前有不少个人工作者利用pc处理地址、电话、顾客名单、生活杂用品等。不过这部分的设计大小之间有很大的不同，一定要非常熟悉并能了解自己未来的需要才能设定。

（2）本国语文字处理专用机从80年代以来，各国本国语的文字处理机已逐步登场，经过不断改进已成为主要办公机器之一。在改进的过程中，功能也有改变：（1）输入办法逐渐统一以中文来说，从最早模仿中文打字的巨大键盘到现在简捷或仓颉输入法，中文文字处理机的输入法愈来愈简便，而软件互通的状况也愈来愈多。

（2）搭载字数增大，造字功能有改进（3）编辑功能扩充已经能删除、插入文字或文件重叠处理。

（4）印字品质有改良从最早的16点到目前1200点。

（5）添加基本通讯功能（6）小型、轻便化从早期每部10公斤以上到目前桌上型、膝上型等，已改良至四五公斤重或如公文包大小。

为了和pc竞争字处理市场，文字处理机不断增加功能，对消费者来说自是一大福音，工作者要针对自己的工作需要选择使用。

（3）录音机工作上使用的录音机多半是小型的工作专用机，不同厂牌功能略有差异，目前市面上最长录音时间是90分钟，如果是有两倍速度功能的，则可增加到3小时，这种设计最适合采访或会议使用。

至于小型卡式录音机则可应用在不方便记笔记的场合。而对有立体声音功能的录音机适合用在会议中，这样可以了解发言者的位置关系。

（4）听写机（dictationache）录音机所录的只是声音，最终要表现的是文字，而最好的转换机器是听写机。这种机器可以不断重播，能调整速度，主要是由脚踏板操作，每踏一次，录音机就往回转到设定的时间，一边听，双手还能处理文件。

在欧美国家，打字机和听写机就像&ldo;夫妻&rdo;一样，每个办公室都有一套。

（5）录放影机过去一般会长期使用录放影设备的人似乎都是电视工作者，但根据日本nhk的生活时间调查（1985），在使用信息的分配当中，阅读杂志、报纸等文字信息的时间只占35分钟，而看电视占179分钟，约为前者5倍，可见电视已渐成信息传送的中心工具。

不过想把电视的信息象从图书馆找资料一样，调出来使用似乎不可能，一方面在日本有著作权限制，另一方面是电视圈也不太把节目当成经典之作来处理。

一般人在录下电视节目时，要尽量注明录影时日、频道、节目名称等，日后参考才有依据。

（6）照相机、静画录影机照相机的功能是众所周知的，而且转拍成的幻灯片在印刷品的应用上，效果比一般相纸好。

最近ny和canon发展出静画录影机，有不少特性：（1）一卷两寸带可录50个影像，还能消磁重录，不增加费用。

（2）显像母须送冲洗店。

（3）在摄影现场如有电视，可当场看到效果。

人际信息的活用技巧1人事信息来自于同阶层人士的联系和集会所谓信息的收集，有来自剪报，或来自无意间所读到的书，且大多数的人都会认为非自己来收集不可。但只靠自己脑袋所收集到的信息，是有限的，因此，我们应该活用他人的知识，只靠自己是无法收集到足够的信息，须经由别人来收集更完整的信息。

我们每天都必须与同阶层的人士联系和集会，而公司同事、学生时代的同学或往来的客户、车上所遇的人、朋友的结婚宴会上所遇见的人及邻居等，都可称得上是同阶层的人士。

但是，一般人都倾向于公司内部的同仁、上司和属下的交往，而疏忽了学生时代的朋友，渐渐形成只和白天共同相处的人来往。

最近，可能商人本身也开始有了不安的危机感，而渐渐有集合公司以外的人，来开办各种研究活动的情形出现。其目的是借着这类研究活动，来结识更多的人并处好人际关系。

商人已能留意到人际关系的重要性这是很好的现象。所以，我们应该放宽胸怀去参与各种集会和研究活动。

象这类聚会，都能收集到各种信息，只是我们尚未充分利用这一渠道罢了！

和学生时代的朋友不要断绝联络，因为他们毕业后分布在各种职业的领域中，因此，确保这些人的信息来源非常重要。

2有效地利用午休来建立人事信息网络有些人常会说其实他们很想跟各类人交往，但工作实在太忙了，根本抽不出时间来；其实这些都是借口罢了！的确，若在人际交往上耗费太多时间，那工作就永远忙不完。因此，不知不觉中就很容易变得和工作以外的人断绝来往了。

但若想和公司以外的人或和工作上没有直接关系的人交往，通常就得利用下班后的时间。但一般来说，晚宴几乎都是酒席，且只要一喝酒，就得浪费相当的时间，致使谈话内容都是一些题外话。

若是在平时，就会妨碍到第二天的工作，若是周末，也会影响到与家人的聚会，自然就会懒得和老友会唔了。

为了维持信息交流，所以要积极地灵活使用午休时间，而且不论多忙，都要利用中午休闲时间和某人吃中饭，如此一来，就可有效运用这些时间。

老板应经常和公司同仁去吃中午饭，虽然这些时候所说的话，并不全然是有关公司的事，但亲密的沟通是有其必要性的；但若每天都只和相同的人在一起，则仅仅是在延长工作而已，根本不会出现任何新鲜信息，那就是浪费时间了。

而且，利用午休时间还有一个理由，那就是若约好下班后会面，常常都因对方或自己须加班或突然有事，而取消约会。

但午休时间就不同了，只要挂通电话说：&ldo;中午一起吃饭吧！&rdo;只要没有特别的事，大家都会答应，若能事先约好当然更好，且在短短的一小时交谈中，就能获得相当内容的信息。

与在不同单位工作的朋友共进午餐，经常可获得许多你所不了解的信息，并对你的新点子有所提示。

总之，不论以前如何，同阶层的信息网络是不容忽视的。此类利用午休时间聚会的方法，无论在时间上或金钱上，都比晚间交际更有效率，即使是信息收集方面也很有效。时间上因彼此都是午休时间，所以若是有事情，也可单刀直入地商议，用餐即使吃得再丰盛，也比喝酒来得划算。

偶尔，也会临时为收集某些信息，而须利用午休去图书馆查阅资料，以致无法和朋友一起吃中午饭时，就应在去图书馆之前，告诉对方如&ldo;某人已在附近等候我多时&rdo;或&ldo;临时必须和许久不见的另一位朋友会面&rdo;等说辞，来取消约会，不过应事先联系。如此一来，不仅能有效利用时间，并且与朋友相约吃午饭一事，也不会成为负担。

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