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&ldo;积极的休养&rdo;是保持头脑清晰、恢复疲劳最好的强心剂,对整理术而言,绝不能漠视这一点。
5将复杂问题&ldo;分条化&rdo;处理是解决的关键卡文先生常被人委托处理有关遗产方面的问题,而委托人往往只是说道:&ldo;一切拜托了!&rdo;正确地说,虽然他们急于告诉详情,但从一开始招呼后,就省略不少重要实情,只想要尽可能在利他的情况下处理案子,而不让卡文先生得知真正的&ldo;详情&rdo;,以致使他常常在处理上摸不着头绪。
不只这样,有不少当事人连过世亲人的遗产有多少都不知道。往往他们不告诉他实际情形,只要代为处理遗产。若他多问一些切身而重要的问题时,就用&ldo;你是局外人&rdo;这句话来回答他,使他不能顺利处理案件。的确,涉及遗产的法律与税务问题是十分麻烦的,外行人很难理解。但是即使对相关法律一无所知也无所谓,而重要的是应具备一些基本常识,如&ldo;到底应先考虑什么&rdo;的问题,首先以切身问题为例,例如:&ldo;税金&rdo;、&ldo;不动产&rdo;、&ldo;分配方法&rdo;等小问题,能先列出的话,就很容易了解而可寻求解决的办法了。对于复杂的问题给予细分化,常有助于案件的明朗化,使案件能尽快解决。对于无法细分的部分,就可委托专业人士处理。对于复杂的小问题,同样可分为几个小题来处理,这种方法称&ldo;因数分解法&rdo;。无论是大学每期期末考试,或会计师检定考、司法考试等等,认真的考生可用此法作为读书时整理分析的标准。若能顺利通过数种考试,也是归功于此。所以无论读书或写文章,在遇到无法理解的情况时,分析问题往往可以使复杂问题简易化,进而解决问题。尤其遭到大问题时,用这方法,绝对没错。
6以因数分解法,使头脑清晰前面谈过,对于长期的目标,采取&ldo;因数分解法&rdo;是十分有效的。此外,一天或一小时的短时间,也能有效地处理信息。比如看专业论文时,深奥的文章,有时读一遍或两遍仍不能融会贯通。
论文难懂的原因,往往是因文句太冗长。法律论文便是这一类的典型。一篇文章内如果常出现&ldo;由于&rdo;、&ldo;所谓&rdo;、&ldo;但&rdo;、&ldo;如此一来&rdo;、&ldo;是谓&rdo;等等句型,首先把这些字作上记号来整理,使其成为单句型的文章,就很容易了解。象这样把问题细分化,就是因数分解的应用,十分容易。
因数分解法是解决复杂问题最有效的方法,但至于如何分法、如何使用,其前提是要有清晰头脑,才能使信息清楚,这是运用的方法。
7细分法的另一个武器‐‐分枝法&ldo;复杂问题细分化&rdo;,除了因数分解法外,还有一种很有效的方法。任何信息不会单独存在,必定是互相关连的。因此,如果其构成要素只有一个时,便要详细观察整个事情。最初所收集的资料往往不能给予正确的评价。
譬如公司概况,如财务方面,是赚?是赔?往往一般人守口如瓶;至于今年与去年相比较,是成长或后退?甚至与其他公司比较又如何??往往不得而知。由于这是公司机密,属于个体的单独信息,想要作评量考核是不可能的。
管理者应对公司的财务状况公开化,而且为了让全体同仁都能了解,可设计出一套&ldo;系统树&rdo;的结构图,象财务状况、经营业绩,以及资产状况等,作成树木的根、干、枝的图表化方式来说明。整体上,把各枝干的重要性也细加解释,使公司同仁均能了解公司营运状况,此方法也称&ldo;树木分枝法&rdo;。
这种方式可以运用于各种情况。比如实行新的计划方案时,有关预算、人员、用具等的数量、获得方法等等,将一段时期内的各种相关问题,以分枝方式顺序推演下来。看到这张图表,必能完全掌握整体构成,而且可以轻而易举地思考相关问题的解决方法。此分枝法与前面所介绍的&ldo;因数分解法&rdo;,目的都是使复杂问题细分化,逐一的理解后,再予以整体性的处理,这与保持头脑清晰的原则息息相关。文字报告书表现技巧一般来说,目前各种报告、企划书的形式都分为手写或打字两种,有时还要动用到印刷,不过其构成要素大致都相同。过去的人喜欢用稿纸写报告,唯一的好处是容易计算字数,比较有利于打字、印刷,但基于时代cháo流,愈来愈多的人喜欢用横式的条纹纸书写。不论使用哪一种用纸,一定要记得,如果要发出去打字,那么手稿一定要遵守&ldo;直书直打、横书横打&rdo;的原则,千万不要直书横打或横书直打,否则打出来的稿子一定错误百出,因为你违反了人的自然习性。
相对地,如果报告书不发打字稿时,最好不用有格稿纸,因为对阅读者来说,方格是一种视觉负担。
除了书写打字的问题外,其实制作文字报告书最困难的是执笔的工程,管理者常对着完整的资料、预定好的内容大纲发呆,就是写不出一个字来。
这种混乱的主要原因,是现成材料和原先的概念已在人脑中混成一团,不知从何起头。最简单的解决方法是把脑中的想法&ldo;拿&rdo;到脑外来,一一列举整理再下笔。可以下列步骤逐次完成报告书:1执笔工程部分(1)重新整理预备使用的资料利用各种整理方法,重新处理一下准备使用的资料,注意统一规格,同样大小的资料可以堆在一起。
(2)在资料上做记号如果资料有好几份,不妨按性质或次序做上记号,用号码或字母编号都可以,免得有所遗漏。
(3)开始读资料把资料整理好后,就要开始重读这些信息,这回要一边读,一边用笔把要用的、重要的地方划起来,并且把心得写在空白的地方。
(4)转记在卡片上卡片大小大约为11&tis;3比较恰当,也就是一张a4纸裁成四张的大小。把刚刚划好的重点和心得一一转记到卡片上,记住一个主意、一张卡,不要在一张卡上列两个以上的意见。卡片要注明刚刚编好的号码以备查照。这种转记一定要清楚到自己能了解的地步,以免时时回头查原资料。
(5)卡片分类转记完成的卡片就是文字报告书的主要构成部分,在使用前要先将卡片分类,以便按类使用。分类前要把桌上清理干净,不要和别的文件混在一起。分类过程中一定会产生新想法,不妨再将想法列在卡片上,也加入分类。
(6)卡片编序分类完卡片接着要编序。这回编序要按规划报告书的段落来编,真正开始写报告书时,就是按这个顺序。报告书的段落分配大概有两种形式,一种就像中国诗句的起承转合,另一种则是日本古乐的构成方式序破急。以下详细说明这两种文章形式的构成单元。
a起:属于导语部分。旨在描述身边环境的现象或某一事件,或者把结论提前到起段也可以。阅读者会不会耐心读下去就决定于这个开头。
b承:承接起段的事件而进入正文。相对于起段,这个部分要多用冷静、比较性的手法来陈述。这个段落要为阅读者解释起段中所突出的现象、背景及原因。
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