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一千三百四十四章 星探老王12（第1页）

一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费！其实看到喜欢的东西，我们的眼神都会不自主的放出光亮来，这是一种本能的反应，喜欢一个人的眼神是掩饰不了的。其实，我们很多的时候我们看一个的眼神就能看出对方是不是喜欢你，而漂亮的女孩总是把别人的喜欢当成是一种负担，其实根本就不必要的。因为，如果你不喜欢别人，别人再怎么喜欢你也不会有好结果的，你只要不做让人误解的事，正确的表达出自己的感情就可以了。

他让我别扣了，他受不了，他觉得好难受的，让我是受到这样的委屈，他也很过意不去的。

我说你就别难受了，你也别在这个时候抒发感情了，赶紧处理啊！客服就是这样的一类人，就是说要给你处理，却怎么也处理；说要替你维权，却怎么也维护不到你的头上；说要保护你的利益，其实只是保护自己的利益，商业的利益。当然人都是这样的，都是只会维护自己的利益，客服也是人，他受雇佣的关系本来就是商家本身。我们顾客没有给他一分钱，他站在自己的老板的立场来看问题，那是无可厚非的，我不是不能理解，我是可以理解他的。很少有客服能站在第三方的立场来处理事情的，他们都只会站在自己的公司来看，自然找上门来的人都是坏人了。

他说：“你能不能不扣了，你再扣人家就要生气了（当然是生商家的气，难不成还生我的气，我都气不打一处来，我都想要找人发泄一下，你说总不能让你对我发泄吧！）”

我说“对，做为地**家，旗舰店，怎么能欺骗消费者，你说呢？”我一句话就说到点子上了，我就把他给问蒙了，你们觉得呢？我的是有理的，我不能变成无理的人，那就违背了我的初衷了。我是有初衷的，你们有没有我就不知道了，反正我是有的。至少我还能自豪的说“我的初衷还贱在！你们的呢？”然后我就笑了，因为你们的初衷估计都没有了，就我有，所以我得意起来。

掏服说：“亲亲你说得对，现在的商品什么问题，亲”他强调了是商品有问题，自己可以帮忙解决，如果不是话，你们懂的。

然后，我把上面的情况进行了简单的描述，那是截图做得好好的，把商家的承诺“立即预定送499的净化器！”我是特别做了渲染的，商家看不见自己的承诺，我怕我们的掏哥也看不见，所以我是有放大的。你们知道的，十倍都显得小气了，我都怕他是看不到，所以我是放大到了1亿倍。这样你们也看不到的话，我还有什么可说的，我只能说“太坑爹了！”

他问我说：“赠品是吗？”那是好嫌弃的口气，意思是赠品这样的东西，你也好意思来找自己，自己是很忙的人。自己是客服大人，这样的小事你怎么可以来麻烦我！

你说我不麻烦他，我是麻烦谁，我要是有说理的地方，我能来找他吗？我当然是不能来了，就是因为找不到说理的地方，只能是来麻烦客服大人你来了。你说我们消费者多委屈，吃了亏不说，还得看别人的眼色，那别人一脸嫌弃的样子看着你，脸皮厚的我还没有事。要是脸皮薄一点的人，怕是丢死人了，自己就找一个歪脖子树就吊去了。你说这是多么尴尬的事，怎么能为了赠品来找他们呢？你说几千块的东西都买了，那还能在乎这几百块的赠品，真的是丢死人了。我也是厚着脸皮说的，我也嫌丢人的，不过他们嫌不嫌丢人我就不知道了。

好像赠品不在他的处理范围，这是赠送的，别人可以赠送，也可以不赠送。就算当初说要赠送给你的，但是后来商家是反悔了，那也是说得过去的，自己也无权干涉这样的问题。因为这个是信誉问题，是人品问题，是个人问题，不是商品！

然后，我把截图给他看！

他说“嗯嗯，看到了亲！”

我说看到了吧，真的很恶心的，你是不知道，我现在是领教到了。

这样的卖家实在可恶，亲亲，您消消气！他继续安慰我说。

消什么气，哪里能消气的，继续扣“我要投诉商家！”。

亲亲，我们这边马上通知卖家，以官方口吻和卖家协商，让卖家尽快给您答复好吧？他继续想要脱身的样子。

我看他想要跑，我怕他跑了，我没处说理去，我继续扣“我要投诉商家！”。

他告诉我说：我这边会以官方的名义尝试与商家协商催促商家尽快处理您的问题，尽我们最大的努力帮您解决问题维护您的个人权益，亲亲您看可以吗?

你说可以不可以，我是生气道，换了你你觉得这样处理就可以了吗？你觉得这样就能给消费者一个满意的答复了吗？我说：可以什么，问题没有解决，我能说可以吗？对吧，我当然不能说可以，你都没有给我一个解决的办法，我说可以了，你就不管我了，那我不是既丢了人，还被你们接二连三给耍了，想想自己就气不过来着。我是给了我自己一个嘴巴子，让自己是涨点记性，以为宁肯是多花点钱，也要在一个可以信赖的地方买东西才行。原本以为他会处理的，没有想到他们都是一丘之貉，你说我一个小小的消费者，我怎么能知道他们是这样的人。

他继续想要逃：亲亲方便的话可以先结束对话哦在结束对话后小二就帮您反馈了！

我说反馈有用的话，那要315大哥做什么；要是反馈能解决问题的话，那我直接找“反馈”得了，我还来找你做什么，我笑了。

他无语，没有想到我是一个如此坚持的人，他以为随便忽悠一下就能忽悠过去的，虽然投诉的人多，但是也没有见过我这样坚持的。毕竟，很多的人都是投诉完了，只是一直激动而已，也就是三分钟的愤怒，过了这三分钟，被客服是打几拳太极。也就打蒙了，也就找不到东南西北了，自己来做什么都不知道了。

我是非常严肃的说道：你们不要纵容这种行为，怎么能换个页面，就推翻以前的承诺。

他跟我说：“是的，您说的对！”

说得对你怎么不处理，说得对，你到是给我处理啊！你是拿出态度来，你是跟我说了无数遍的“你说的对！”那有什么用，那还不是最后不了了之，你这是在框啊！我也是醉了，你们的培训，就培训你们“客人，你说得对！”要是我说得真的对的话，你就应该拿出态度来，处理一下这样的厂商不是吗？所以，我是彻底的无语了，我都不知道我说得对不对了！他明显的口是心非的样子，你说气人不气人，这就是客服做人的态度吧！

他告诉我说：这样的卖家肯定要严厉处理的亲，亲亲方便的话可以先结束对话哦在结束对话后小二就帮您反馈了！他是继续想要离开的样子。

鬼才相信你会严厉的处理的，我看你怕得罪自己的客服，他才是自己的大客服，我算个屁啊！你当然是维护他的利益，而损害我们消费者的利益的，我说：“我是来投诉的!亲。”目的很明确，来这里就是为了投诉来了，我坚持说“我要的是投诉结果!亲”并且我表示，我不喜欢你的反馈，我告诉他“我不要反馈”我只要处理的结果。

亲亲小二先给您通知卖家解决您的问题，后续头绪，您等订单完成0-15天线上直接申请的亲’他开始转移话题起来，继续忽悠我！

我说：我是来投诉的，你的解决方法我不满意~我都看不懂，我也不会操作，我都80岁的人了，玩不懂！你就忽悠吧！还线上申请，那谁理我，我说让他兑现承诺，他就兑现啊！

亲亲。您现在订单没有完成，所需小二先帮您在反馈后台部门核实下好了！还想骗我的完成交易，你说我是傻子啊，果然是坑啊！

我说：我怎么完成，我是退款，还是退货，总要有解决办法！我让他是拿出个态度来，处理结果你要给我啊！

他继续跟我解释：先等卖家给您处理结果亲！他推到卖家那里去了，你说我要是找卖家可以处理的话，我还来找你做什么的。

我只能是非常无语的说：他不理我，他是大海的儿子，你知道的，非常大的公司啊！我是自嘲起来，觉得小市民永远都是被玩弄的对象。

他说：小二会官方通知的亲。辛苦您及时关注72小时等待卖家联系您亲亲，小二会努力帮您维权的！

我不想要纠缠了，明明就知道没有戏的，我说：好的，也没指望你会处理，你是淘宝啊，更大的公司!886，大公司，我是一个很有礼貌的人，就算是有什么不愉快的，礼貌还是要有的。

他说：亲亲小二会尽全力给您处理的，真的很抱歉给您带来不便了，亲亲由于您长时间未响应，我这边将服务下一位会员呢，如有任何交易问题，您都可以随时进线咨询呢，给您带来不便真的很抱歉，祝您生活愉快！

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