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第八章
“姐,关月影约了个客人谈开户和产品介绍,但是她临时有事去见另外一个客,老板说要麻烦你去接待下。”金元可敲敲季晓卿的门,这种为难的事情周吾明就派金元可来说。
“知道了,马上。”季晓卿不会为难金元可,他就一个传话的,但是心里一声长叹。说起来季晓卿和关月影曾经还是朋友,以前大家都是普通客户经理的时候就认识。季晓卿喜欢关月影的热情开朗,做事情直来直往。
他们当时不是一个支行的时候,关月影甚至给季晓卿介绍过客人,季晓卿将其视作仗义。
后来季晓卿先升了高端客户经理,关月影的态度也是祝福的,刚好在自己的支行做的不满意,季晓卿就跟行里的领导争取把关月影调来同一家支行。只是时过境迁,在季晓卿比较多时间去照顾袁文轩的那小半年里,事情就掉了头,关月影成了周吾明的红人,而季晓卿成了一个很微妙的存在。
这是职场,你要说季晓卿一点都没有不平衡,不可能。但要老是被派去给关月影打这些出力却没有名分的工,她心里不愿意。现在的局很现实,关月影的业绩比她好,行里的资源都是向关月影倾斜的,她们两人中有一个升职的名额,大家心知肚明是关月影的。而关月影历来觉得成王败寇,所以也理直气壮,行里的事情周吾明休假的时候,基本上大家都约定俗成地问关月影的意见。
关月影是个八面玲珑的人,虽然关系疏远,但是言语上不吝惜恭维季晓卿,表面其乐融融。
在大的机构和组织,像周吾明这样的中层,不一定说比手下高明多少,但知道更多的信息,又可以舞弄权利。
季晓卿一万个不开心,也只能推开坐着关月影客人的门,去笑脸相迎地做雷锋。
“先生,你好。”季晓卿推门而入,结果“你好”两个字差点飚了高音,里面坐着的是张辰皓,冤家路窄,点背。
“季小姐好。”张辰皓看到季晓卿的瞬间,笑了一下,季晓卿只觉得讨厌,他是她的客,在这个场合他的位置就更有优势。
“听我们行长说,您有意在我们银行开户。”季晓卿决定既不装熟也不装不认识,尽自己的本分。
“关小姐之前通过我的经纪人联系过我,我今天来主要是开户,然后了解一下你们银行的产品。”张辰皓用就事论事的语气说,季晓卿却从他的表情中读出了看戏的意思。
随后季晓卿就按照惯例用专业的态度讲述了每个产品,但并不带偏向,没有推荐任何一个产品。这是关月影的生意,今天不过是开户流程中的一个过场,而后关月影要卖什么,她会采取自己的策略不用季晓卿多事。
“如果你处于我的立场会选择买什么产品。”他讲开户说明书整齐地塞到信封里,当中还包括认真写下的笔记。因为之前季晓卿介绍的过程中他就提了不少问题。季晓卿已经用职业的眼光迅速的扫描作为客人的张辰皓——好的倾听者,快速的学习者,具备入门的投资理财的常识,喜欢有自己的观点。
他提出的所有的问题都是在听懂了介绍以后的深挖,是个很聪明的人,能对不是自己专业领域的东西做出快速的反应。
销售策略呢?实话实说,按照他的风险打分销售接近风险上限的产品,年轻能接受高风险高收益的产品。
“我觉得张先生在短期内对产品的了解非常迅速,可以考虑非存款型的产品。”季晓卿不急着出牌,先看看对方的反应。
“也许是学音乐的缘故,听力比较好,能从听的事情里面获取比较多的信息。那非存款型的产品季小姐推荐那一款?”张辰皓继续追问。
“主要还是看张先生目前的资产配置,如果没有买过高端医疗保险,我倒是建议在你的年纪可以考虑一下,尤其是在国内,如果选择好点的保险产品,能省很多心。”季晓卿结合他自己填的客户问卷提出的建议。
“还有和年纪有关一说?”张辰皓显然很有兴趣。
“因为我要看过张先生的问卷,您在很小的时候就开始购买了重疾保险,国外保险意识普遍比中国强。但是作为外籍人士,我们的客人如果考虑在中国有比较长时间的发展,一般会选择高端医疗保险,倒不是说您一定会生病,但是外籍人士会比较愿意到一些全球都有分支机构的私立医院就医和体检,如果购买了这个保险,会有一些匹配的免费体检,以及就医优惠。个人觉得比较适合张先生。而这个类型的保险如果越年轻买,保费越低,即使年龄增长,也可以以比较优惠的价格续保。”
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