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第3章 客户至上危机解除（第1页）

“丁华，你晚点联系韩总购买那套房子的贷款业务员，我已经跟总部批复贷款的领导联系过，他说可以能加急出贷款承诺函，一旦贷款承诺函下来，后面过户就不受政策影响了。”挂完陈华元的电话，张天娜立刻通知丁华。

“好的，谢谢张总，一有消息，我立刻打电话告诉你。”丁华早就听说过张总的能量，现在这个电话打来，她更真相信，也更是佩服了。

韩刚这笔贷款按照银行正常时间，是个工作日批复。自今日政策出台后，丁华已经明确暗示跟他们合作的银行信贷部经理赵丽丽，让她疏通上级关系尽管批复，疏通费用买家韩刚愿意出，但赵丽丽直接跟她说没有办法，全行二手房贷款业务截至政策发布的时候就暂停了，后面怎么走要等总部指示。

“周总，我已经帮韩总找了银行关系，如果贷款承诺函下午出来，他将继续履行合约。”丁华后，张天娜打给周成涛。

“好的，我还真是有点担心呢。”听到这些话，周成涛紧张的心略微放松下来。

“但是周总，韩总的降价要求，你能给多少？”容不得周成涛窃喜，张天娜追问。

“张总，你觉得降多少合适呢？”既然房子能继续交易，周成涛觉得确实要给对方一点让步。

“韩总觉得随着政策出台，深圳后期的楼盘可定会降价，这个降价空间可能是-，按照你这套房子计算，那就要降-万元，甚至更高。”张天娜跟周成涛说是韩刚的意思，实则是她的想法。

“也不一定吧。毕竟深圳湾可售的房源太少了。”深蕴深圳楼市的周成涛此刻说出这样的话，其实心里也没底，因为这个政策确实太狠了，算是拿准了房价上涨的命脉，如同“打蛇打七寸”一样，精准的打击了二手楼市，后市如何，大家都不敢妄断。

“周总，肯定会有降价的业主，因为不是每个人得资金都是充足的。对于那些炒房的客户，他们一旦撑不住银行的贷款，就会率先降价。这么多年来，你也买卖过几十套房产，应该比我更有判断力。”张天娜没给周成涛信心，反而继续泼冷水，这个冷水其实也是在挽救三方。

“天娜，你给个具体数字？”周成涛等着这个救命钱，所以不想反驳，语气软下来。

“韩总没说具体多少，但是据我个人预估，至少给他降价万元吧？这样对他来说，也算一个心理安慰。”这个金额，张天娜相信周成涛急等用现金，肯定会同意。

“好吧，天娜，就按你说的，降价万元，万元。”如张天娜预测的一样，周成涛一口答应。

“好，谢谢周总。”

“但是天娜，多出来的万元，我现在没有现金返给他，只能等我收到资金监管的首期款后，再退回给他。”周成涛怕张天娜让他从收取的定金万元里退款，所以先提出来没有。周成涛签约当天收到韩刚转来的万元后，就已经拿去还款了。

“好，我会转告给韩总。”

“另外我跟他之前的买卖合约也不要重签了，可以补签一份附加协议。”周成涛此刻说出的这个附加协议方案，其实今天从张天娜的办公室出来后他就已经想好了。

“好的，那就这样处理，等下午承诺函下来，丁华会联系你们买卖双方去店铺签署补充协议。”问题解决了，张天娜放下电话，稍微休息一会。

“韩总，我先跟你讲下政策出来后，现在深圳湾片区的状况。”休息会完，张天娜再次拨通了韩刚的电话，尽管她很不想打这个电话，但她知道这是自己的职责，必须要去处理。

“好，你说。”

“韩刚，我们各地铺经纪人在几个小时前开始调查，现在反馈深圳湾片区那些挂牌在-万元的楼盘业主中，已经有的卖家明确说达不到理想的价格，就撤盘不卖了。剩下的业主，是因为急需用钱，但是他们也没有明确松口会降价，只是说有客户的时候再谈，但据我估测，谈价的空间不会很大。这些客户们还明确地表示高出于政府政策指导价的那部分钱，不能进监管账户，要转到他们提供的其它私人账户里。”

张天娜结合肖丽给她私下汇报的这些情况，告诉韩刚，意思很明确，就是表明深圳湾片区的房子是不会降价的，如果你今天不买，以后再买也不会低于这个价格，而且房源可能会越来越少。

“另外银行那边的贷款，我已经帮你解决了，下午你可能就会收到批复通知。周总那边我也做了工作，他同意降价万元，跟你另外签个补充协议，具体怎么退还给你，他会当面跟你说。”

“好的，谢谢你，天娜。”张天娜的话让韩刚吃了定心丸，也让他这两天烦躁的心情得以缓解。

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