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“我们是医护人员,我们一天工那么长时间,当然也很累,但是,累就是我们的借口了么?”坐在会议室的首座上,俞琴做着一周的工总结,她手里拿着的,是几份病例。
她将病例直接给扔到了桌子上:“这就是你们在门诊里开的病例?你们能理解患者和家属的心情吗?我们是医生,是救死扶伤的白衣天使,是病人和家属眼中的希望,不是像这样高高在上的施舍者!”
“国家培养你们出来不容易,你们努力的读书读出来也不容易,我们承担了很大的压力也确实是不假,但是这所有的一切加起来,能比得过没有了生存希望的患者吗?”
“很多患者是家里的顶梁柱,如果他们出了什么事情的话,那一家人都没了希望,更看不到未来。而我们又只不过是多了一些压力,多了一些不被理解,多了一些劳累罢了,和他们比起来,真的是不算什么!”
俞琴的语气有些重:“患者抱着所有的希望过来,有些人甚至是砸锅卖铁到我们医院来的,结果呢?你们的态度首先就不利于病人的病情!”
“他们大半夜的就爬起来到医院来排队看病,等候你们的检查,结果在你们给他们开了一大摞的必要不必要的单子后,一句话就打发人家进来住院,其他的什么都不说?就连简单的解释一句都不给?”
这大概是姜秀荷第一次见到俞琴发这么大的脾气。
不知道从什么时候开始,白衣天使这个职业就有了变化,变成了高高在上的施与者,而病人呢,不光要掏钱出来,还得要看医生的脸色行事。
再过几年,网络大爆炸的时代到了后,消息新闻都传播得十分迅速,更是有些人利用网络漏洞,编造各种不实的信息,为的就是出名,他们根本就不管消息的正确性,以及这样的消息对当事人带来什么样的后果,他们只在意自己是不是因为趁着某件事情的东风出了名!
更是有些患者将自己的经历添油加醋,发布在网上,引起掀然大波,从而更是引起了患者和医护人员关系的紧张。
“我不说让你们对患者亲爹亲妈一样的伺候,我只是让你们对待患者最起码要态度好一点,客气一点,你说你累,那我也不要求你面带笑容,但是最起码你要耐心一点啊!”俞琴拿起一本病例,翻开指着最新写的那一页说到:“这就是你们给患者的一个交代?那你们该怎么给我一个交代?你们……”
“主任!”门口有个护士敲门打断了俞琴的话,焦急的说到:“急诊那边有个病人的情况比较凶险,要求我们这边派人过去。”
俞琴看了看手中的病例,下了决心要将这个歪风邪气给整过来,所以没有一点的犹豫,就将任务派给了姜秀荷:“秀荷,你去一下。”
“啊?”姜秀荷突然被点了名,有点儿不知所措。
“我看过汉城医院院长写的推荐信,你经常独自一个人处理大型的手术,我相信你,去吧。”俞琴对着姜秀荷和颜悦色的说到。
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