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肖沐,觉得不满。
“是,是!”
杜瑶害怕的抬头,看了肖沐一眼之后,便移开目光,眼神躲闪。
“停!看着我说话!”肖沐,叫住杜瑶。
“是,是!”
杜瑶唯唯诺诺答应,鼓起勇气望着肖沐,视线却穿过肖沐,聚集在肖沐后脑勺的位置。
“售票员该找你五十枚能量果实是不是?一张门票五十枚能量果实,你给了售票员一百枚,她没有找你,是不是这样?”
肖沐,语气不自禁变得柔和下来。
“是……是弄错了。”杜瑶说的结结巴巴,竟恐惧再在这种事情上面纠缠,“不……不要紧的,我……我没事了。”
“错了就是错了,少你五十枚能量果实,就该给你。”
肖沐肃容,盯着杜瑶,语气温和却坚定,“你是我的专属蒙天使,不欺负别人,却也不能任人欺负,否则,我这位大元老的脸面,往哪儿放?”
“去,向售票员把该你的五十枚能量果实要回来。”
“不……不用了吧,都……都过去那么长时间了,说……说不清楚了。”杜瑶心慌的厉害,说话底气严重不足,不想再和售票员理论。
“该你的就是你的,怎么可以不要?被人欺负了,你忍了,别人就会说你好?去,要回来!”
肖沐,神色坚定,语气虽温和,却不给杜瑶退缩的余地,“走过去,看着售票员的眼睛,别慌,按正常语气跟她说话。告诉她,刚才她弄错了,你给她的是一张一百枚能量果实的抵用券,买了一张票,她应该找你五十枚。”
“如果她不承认,就让她清点收到的抵用券总数,对比售出的票数,如果她还是不同意,就告诉她,你要去负责人那里投诉她。”
“算……算了吧,好麻烦!”杜瑶不安,内心很虚,排斥面对诸如此类复杂的人际关系。
“不麻烦,快去!”
肖沐催促。
杜瑶被催的急了,又低下头,“我……我怕!”
“不怕,有我在此,谁敢欺负你?快去!”
肖沐,语气温柔,神色却极坚定,不留丝毫妥协的余地。
“这……”杜瑶迟疑,想去,心里却又不敢,看了看售票窗口和售票员,依然觉得害怕。
“快去,按我刚才对你说的,镇定点,去把该属于你的五十枚能量果实要回来。”
肖沐,再次催促,语气却显得严厉起来。
杜瑶,吃了一吓,终于不敢再违背肖沐的意思,向窗口走去。
她依旧胆怯心虚,但因为被肖沐盯着,却不敢退缩,走到窗口处,壮着胆子将肖沐教给自己的话说了。
那售票员,愣了一下,一开始果然如预料的不承认自己犯错,但在杜瑶提出要去投诉之时,便终于妥协,将一张五十枚能量果实的抵用券交给了杜瑶。
杜瑶,拿着抵用券,心虚的返回肖沐身边。
肖沐,笑着夸赞道“这不是处理的很好吗?以后遇到类似的事情,就照我教你的这么做。去,再去负责人那里,投诉刚才那名售票员。”
“还……还要投诉?”杜瑶,慌忙抬头看了肖沐一眼,心里又慌乱了。
肖沐理所当然的道“当然要投诉,她犯了错,不投诉她她怎么会知道改?不过,投诉的时候,你也要如实对负责人说明,不是为了要惩罚她,只要她能认识到错误就好。”
“人谁都会犯错,最怕的是犯错的人,明明犯了错,伤害了你,你提出他的错误让他改过的时候,他非但不会反思,反而还怨恨你。”
“你若不去投诉,不把话说清楚,这个售票员,百分之百也是这样想的,她只会认为你胡搅蛮缠,错不在她身上。”
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