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248Lucky咖啡（第2页）

苏玉有点为难。

对方似乎别有深意。

关煌：“商业秘密不用说，随便聊聊。”

苏玉假装松口气，“嗯，随便聊聊。”

商业秘密？

她自己也不知道。

和王援朝早就分居了。

哪能知道什么秘密。

不过，这个时候，不是解释的时候。

关煌邀请对方坐下，

苏玉捋了一下头发，“lucky咖啡，把用户体验放到了第一位，希望能通过这个打造了良好的品牌。”

“哦？”

苏玉组织语言：“它一直对标国外的星巴克咖啡，为了保障咖啡的高品质，在选材和设备上比较用心，比如说咖啡豆，比目前市场上的商业咖啡豆贵20到30，使用的咖啡设备，也是市面上的顶级设备。”

关煌“嗯”了一下。

陆正照既然要打造互联网咖啡新品牌，面子活还是要做的。

不管是真的还是假的。

对外是这么宣传的。

苏玉：“这是咖啡端的事情，互联网端，lucky也做了很多。”

“嗯？”

苏玉：“他们自己的app，内部给用户行为设置了100多组标签，建立了管理数据库，想要借此了解用户特征、消费频次、消费地点、口味爱好等，从而进行适当的营销活动。”

关煌：“大数据啊。”

苏玉点头：“对，按照他们自己的说法，精准的用户画像，能让企业了解该在什么地方做广告投放，给哪些用户发关怀券等等。”

关煌恍然，“你这么一说，我有印象，我昨天点了一杯咖啡，配送时超过了30分钟，它又推送给我一张免费券。”

苏玉：“嗯，lucky咖啡希望通过这些方式，保障较好的用户体验，树立品牌口碑，也使得新用户能够留存。”

平心而论，关煌还是有点佩服的。

陆正照一个外行人，能这么快摸索出一套互联网打法。

不简单。

由此也可以推断出，神州汽车绝对不可小觑。

虽然不大可能威胁到超人出行的霸主地位毕竟两者的体量在那放着，但很有可能造成大的麻烦。

尤其是明年的上市。

稍不留心，就容易给市场传达出不好的信号。

“lucky咖啡的供应链怎么样？”

苏玉：“基本上是打通了后端供应链，降低了运营成本。”

关煌皱眉：“是吗？”

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