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川省,格云旅行社内。
姜父姜母二人前来咨询,工作人员小欣接待了他们,又是茶水又是水果的,非常热心。
“小欣,你们这旅行社看着很简陋啊。”姜母环顾一圈,随口说了一句。
小欣笑呵呵的说道:“阿姨,我们这是在控制经营成本呢,与其把钱用来做这些表面功夫,不如着力于提高客户的体验。而且只有这样做,我们在价格方面才会有优势嘛,您说对不对?”
“也是。”姜母点点头。
姜父问道:“你们这个海楠岛五日游的套餐才2399,这么便宜,那你们还有钱赚吗?”
“叔叔您有所不知,我们格云旅行社主要面向的就是这个中老年人,反季节旅游。”
小欣一边说着,一边拿出了旅游套餐,开始介绍起来。
“叔叔阿姨,我给你们稍微介绍一下,你们就知道了。”
“左边呢是我们国庆黄金周的价格,右边是长假之后这个旅游澹季的价格。”
“你们看哈,这个景点门票,黄金周是一百二,那澹季呢,只要七十。”
“像这个三星级酒店,旺季的时候三百五,现在只需要一百六,便宜了一大半呢。”
小欣五官端正,脸上始终带着笑容,语气也很温和,给人一种如沐春风的感觉。
“叔叔阿姨你们想嘛,这个假期出来旅游,价格贵,人又多,去哪儿都是一大堆人挤来挤去的。”
“可如果是澹季呢,价格就便宜很多,而且也不拥挤,您二位出去玩也更舒服嘛,对不对?”
“对对对,不久前国庆节的时候,我看那网上报道,各处景点都是人山人海的,出去玩儿也是遭罪。”姜母大点其头。
随后向着姜父小声道:“我看这还不错。”
姜父不动声色,又询问了几个问题。
包括住宿条件,旅游安排,是否会强制购物之类的。
事无巨细,都问了一遍。
小欣耐心讲解,从各方面打消姜父的顾虑,而且态度也让人很舒服。
后来还把合同样本拿了出来。
姜父很多心存顾虑的地方,合同上都有明确的约定。
包来回路费,包住宿费,还是三星级酒店,包景点门票。
吃饭是自费的。
此外,比如强制购物这方面,合同上就明确写了,绝对不会强制任何一个客户购买东西。
而且也没有添加任何额外的自费项目。
所有东西都摆在了明面上。
白纸黑字,清清楚楚。
姜父仔细看了一遍,确实没什么问题。
“叔叔,您觉得怎么样?如果没问题的话,咱现在把合同一签,明天就能组团出发。”
小欣笑呵呵的说道:“最近海楠岛的天气非常不错,正是最适合游玩的时候。”
姜母有些意动,不过姜父并没急着答应,向着小欣问道:“我可以拍下照吗?主要是我儿子不放心我们两个,给他看看合同,也好让他放心。”
“没问题,您请便。”小欣很痛快的答应下来。
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