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王升不经常来东方红机械制造厂的,除非是厂子里面有事儿林荫、修强他们招呼他来,否则,他才不来呢。他喜欢蹲在家里阅读。别看他当学生的时候,脑袋瓜里都是爆米花子,但是阅读的习惯他打小就有,并且保持至今。最近,他迷上了卡耐基的《人性弱点》和艾利斯、特劳特的《营销战》。
有一天,修强招呼王升来厂里商量事儿,王升看见有客户雇用小型货车从他们的厂子里面往外拉货,还看到修强手下的几个销售业务员雇车拉着货去空车配货站发货,就突然想起什么似的问修强道:≈ldo;你的那十八罗汉,销售情况怎么样?≈rdo;
修强自豪地:≈ldo;他们的总销售额,能顶三个魏星汉。≈rdo;
王升高兴地:≈ldo;他们每个人的月收入情况,怎么样?≈rdo;
修强回答道:≈ldo;他们平均每人每个月销售额二十来万,百分之一提成,每个人每个月两千多块钱工资。≈rdo;
王升看着修强,哑然失笑。
修强不解地看着王升:≈ldo;你笑什么?≈rdo;wΑp
王升说道:≈ldo;我想起一个俗语来,一将成名万骨枯。≈rdo;
修强问道:≈ldo;你认为他们工作、生活环境贫瘠是么?≈rdo;
王升点头:≈ldo;我确实是这么感觉的。你也是搞营销、搞市场的出身,你的感觉比我会更深刻一些吧?≈rdo;
修强沉默了一下道:≈ldo;他们确实不易。他们没有好的办公环境;他们跋山涉水却无暇观景揽胜;他们表面西装革履,很风光,其实每个人都怀揣着一颗被客户伤过的心;他们在宾馆的时间比在家的时间都长;他们梦想着通过自己的苦拼,换取未来的丰衣足食,换来一个没有疾病和痛苦的颐养天年。≈rdo;看書喇
王升试探性地问:≈ldo;他们没嫌乎待遇低吧?≈rdo;
修强皱着鼻子笑:≈ldo;他们在自己原单位,也是如此的工作境遇,每个月才拿几百块钱的工资。他们没有什么抱怨的。≈rdo;
王升说道:≈ldo;我们要时刻提醒自己,是他们的努力成全了咱们。有机会,我们一定给他们提供好的环境和待遇。≈rdo;
修强说道:≈ldo;王哥啊,我会为他们的未来着想的。≈rdo;
王升娓娓地说道:≈ldo;对他们千万不要批评,要赞扬。赞杨的要自然,刻意的赞杨会让有头脑的销售员不愉快;赞杨的方式一定要简明扼要,一句你真厉害!比长篇大论的赞杨更能让他们心情愉悦;赞杨要掌握时机,例如,他们来电告知你销售成功时,你当场就要给予赞杨,不要等回单位后才夸奖;还要间接地赞杨他们,在别人面前赞杨他们,让你的赞杨传到当事人耳朵中去,比你直接赞杨更能激发他们的工作意愿;要一对一赞杨,销售员成功时咱说句≈l;你比我强!≈r;,更能让下属门感激涕零;面对有能力有思想的销售员,赞杨他的表面成果是一大禁忌,要赞杨他们的战略思想、赞扬他们的战术意识。≈rdo;
修强长时间地看着王升:≈ldo;王哥!我他妈真服了你了。≈rdo;
王升笑着说道:≈ldo;批评,不论是怎样的批评,都会泯灭人的斗志和工作意愿的。批评还会给咱们招来怨恨、破坏。≈rdo;
王升的这一套≈ldo;理论≈rdo;都是刚刚从书上学来的,学以致用。
三月,初春。p
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