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第一百八十一章???风险转移
向挽挽点点头,她相信李老板说的是真的,没真的干过,没真的了解过这个行业,他的店不会生意这么好!
有点尴尬的接着说到,“我刚才看到有为女士洗完头发后差点摔倒了,没什么事吧?”
这个问题有些敏感,李老板虽然有些警惕,但这也不算是什么大事,就还是回答了。
“没事,没受伤,不过有点吓到了!”
“那就好!”向挽挽犹豫了下,还是硬着头皮说:“其实我是想说,你这里生意这么好,客流量很大,还有很多员工,忙起来难免会有疏忽,所以像是地上有水,有洗发精、护发素,或是其他的一些药水药膏掉在地上,被人踩到,类似刚才的事情,应该也会时而发生吧?”
“是啊!”听了向挽挽的话,李老板倒是很有感触的点点头。
“虽然这样的事情不是常有,但人多了,难免就会有意外发生。我做理发店这么多年,还遇到过几次客人受伤的事情,也是没办法啊!”
“其实我今天找你,就是想说这个事情。我虽然不能避免这样的事情再次发生,但是可以转移这部分风险,由其他人承担。”
“由其他人承担?”李老板有些不能理解向挽挽的意思。
“是的!”向挽挽拿出自己的名片递到李老板面前,接着解释道“我是中国人保的工作人员。如果你这里有一份公众责任险,那么当顾客在你这里发生意外受伤时,产生的医疗费用是可以由保险公司承担的,这也就相当于将你的风险转嫁给了保险公司,所以自然是由其他人承担了!”
听到保险公司几个字,李老板就先是眉头一皱,只是开门做生意久了,懂得拿捏分寸,没有将反感表现的太明显。可是听了向挽挽后面的几句话,他却稍微有了些兴趣,但又不想让自己显得太急切。
斟酌了下,才说到:“中国人保,我倒是知道,我的车险就是在那里保的。只是你说的这种保险,从没听说过,真的能做到你说的这样吗?”
对方的表情向挽挽都看在眼中,但她早有心理准备,预想过对方可能做出的反应,所以到也不会太在意。
“这个公众责任险,很多大型的超市,商场都有的,只要是人员密集的地方都比较适用,名片上有我的联系方式,你可以先了解下,如果觉得好,可以联系我,我再和你详细谈。”
李老板犹豫了下,也觉得自己不能直接拒绝,还是先了解下更好,于是点头示意自己同意向挽挽的提议。
“如果方便的话,李老板能不能留个联系方式,以后想要做头发,也好有个人可以预约下!”向挽挽起身,却没有直接离开,而是又张口想要留下联系方式。
李老板也知道她的用意,但对于顾客的需求,他也不能拒绝,就递给向挽挽一张自己的名片,说有事可以联系自己,还承诺再来给她打折,寒暄了几句,向挽挽才和穆盛阳离开了理发店。
走出热闹的店铺,外面的冷风迎面吹过来,向挽挽缩了缩脖子,穆盛阳一边帮她把围巾围严些,一边说:“表现的很好!能把握好时机,也懂得进退,还会吊人胃口,是个不错的营销员。”
向挽挽也为自己能够鼓起勇气去找李老板而暗自窃喜,又听到穆盛阳夸奖自己,那喜滋滋的表情,像是已经签了大单一样。
“夸你几句,这么高兴啊?”握住向挽挽的小手,放进自己的口袋里,用自己手掌的温度,温暖她的。
虽然手被握住了,但却没影响她蹦蹦跳跳的兴奋劲儿。
“当然高兴啦!你不知道我刚才多紧张,其实我就是试试的心态去和他谈谈,没想到比我想象的顺利。”
穆盛阳把人拉到自己身边,接着向挽挽的话说:“嗯!结果应该也会不错!那位李老板是个很精明且有头脑的人。他能够从一个学徒,做到三家规模不小的店铺的老板,是否对自己有利的事情,一定会有清晰的判断。
你点出了他的问题,也告诉他了解决问题的方法,如果只是一家小店,他未必会太在意,但三家这种规模的店面,加上顾客的层次,一旦发生风险,就不会是小事。
今天那位女士虽然没受伤,但估计也拿到了一个不小的折扣,这对李老板来说都是损失啊!他会接受你的提议的。”
“我也是这么想的!”
心情不错的找地方吃了晚饭,然后两人才拉着一车的不知道有用没用的东西回了家。
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