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孙娟辩解道:“可是,您当时并没诉我您已经过‘新农合’报销了啊?”
张小强心乱如麻说道:“我怎么记得当时说过了呢?”
“您确实没有,”孙娟道,“如果您不确定的话,可以来我公司翻听当时的录音……我们每次业务都有录音的,可以作为证据。”
张小强沉吟片刻说道:“请先别着急撤案……我尽快跟相关人员联系,看能不能找一下那份材料……是什么样的材料?”
孙娟道:“‘新农合’报销后的剩余金额单据,通常是黄色的那种,上面标着被报销后的剩余额,我们只能在剩余额的基础上再次报销。”
张小强说:“好吧,我再确认一下,有问题再咨询你,谢谢你的回访。”
“不客气!”
电话挂断后,张小强马上拨通了妻子吴清韦的电话,他问:“清韦,当时你和赵主任出院结算时,有没有报销‘新农合’呢?”
吴清韦说:“报销了呀,怎么了?”
“我要报销‘银民安康’的险种,可她们说缺少‘新农合’报销后的剩余额单据……这个单据你见过吗?据说是黄色A4纸大小的纸张单据。”
“有点印象,的确有张黄色的纸,上面标着剩余金额……不过,那个单据在赵主任手里。”
张小强立刻拨打赵主任的电话,电话接通后,话筒里传来赵主任懒洋洋的声音:“喂,谁呀?”
张小强说:“我是保洁员张祖华的儿子张小强……嗯……是的……打扰了,我在报销‘银民安康’保险过程中,发现缺少一张单据,就是‘新农合’报销后的剩余金额单据,黄色的那张……当然,我不要您的原件,我只要一个复印件就行了,你在班上吗?方不方便我过去复印一张。”
“哎呀,真不巧,我不在办公室,我感冒今天请假了……你很急吗?”赵主任道。
“比较急……因为保险公司打电话了,告知若不及时提供材料,业务就要被撤案!”
“哦,这样啊……那这样吧,我帮你找个人,让他拿那张单据帮你复印一下,你看可以吗?”
张小强千恩万谢,轻轻地挂断电话。
张小强驱车飞快前往物业大楼,心里涌动着不平的思潮。他在想那位赵主任真是逍遥,上班就跟三天打鱼、两天晒网似的。这样想的时候,车子已然来到大楼门前。
东寻西找,张小强终于在三楼楼梯间碰到了那位帮他复印的年轻人。在他的千恩万谢声中,那位年轻人冷漠而懒散地完成了他的复印工作,整个过程使张小强急得直咬牙。他抓起复印好的单据,看看时间,再次道谢后飞速驱车前往医院盖章。
医院的盖章人员从容地接过复印件端详了半天、研究了半天、询问了半天后,才缓缓拿起印章,“啪”一声扣在那张薄纸上。张小强道谢后,抓起纸张飞出医院大厅门口。他突然站定,看看时间,想着去保险公司会不会迟到的问题。
突然他冷静下来,想道:“保险公司要的这个材料是复印件呢,还是必须为原件?”外面的冷风一吹,他不禁打了个冷战。僵化半天后他拨通了孙娟的电话。
“报销后的黄色单据要原件呢?还是复印件就可以?”
“必须是原件!”
听到斩钉截铁的回答,张小强的心凉了下来。他手里捏着那张盖有鲜红大印的复印件,打着哆嗦,仿佛自言自语问:“为什么必须用原件呢?”
孙娟沉重回答:“保险公司报销的原则本就是依据剩余额单据……这是规定……目的就是防止参保人员重复报销。”
话已至此,张小强立刻明白,但他不甘心质询道:“这规定听起来合理,其实有不妥之处……它是在挫伤参保人员重复入保的积极性……换句话说,保险法并不阻止你参保A保险公司的意外险之后,再参保B保险公司的意外险……”
“也就是说,参保人员在参保时,法律承认你有多重保险的权利,两者权利是平行的,可在真正出事报销费用时,怎么就不是平行权利了呢,而是有严格顺序的串行报销方式……”
“也就是说,这种规定的不合理之处在于:即使我们在多个保险公司参保再多的意外险都是没有意义的……这是不是一种政策的偏颇?”
孙娟半天无言以对,最后她说:“不管规定也好、偏颇也罢,可无论哪个公司为你报销,或者多个公司进行串行报销,其报销的总金额绝不能超过您花费的总金额,这是合理的吧?”
“如若不然,这规定就有更大的漏洞,或许就有些不法人员,分别在多个保险公司参保了巨额保单,回头自己故意撞断一条腿当作意外,企图获得多重的报销赔偿……这样的话,其完全可以发展成一种非法获利的手段……那您认为这是合理的吗?”
听闻此言,张小强的心渐渐冷静下来。
不过他迟迟没有挂断电话,只沮丧地盯着紧捏在手中的盖有鲜红色大印的废纸,任其在寒风里飘摇,原先冲动的激情渐渐瘫软下来。那张废纸似乎已经成为他与物业抢时间过程中轻易落败的嘲弄。他机械地再次拨通吴清韦的电话,沉痛道:“直到现在,我才真正知道……”
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唉。
此刻的张小强正在车前徘徊,回想着昨晚吴清韦帮她分析的一番话:“我们既不会赖人,也不会要求太多,但我觉得能再收三千元就好,这是最低限度,也是最好的补偿……园区物业的‘雇主责任险’有可能将剩余额全部报完……”
“当然,我们希望他们报不完,这样我们就能从‘银民安康’报一部分,再从‘雇主责任险’中的误工费中拿一部分,最好能补齐我所说的三千元。”
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