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第八十二章 险些跑掉的大单（第3页）

同时要引起客户谈话的兴趣，比如可以给予适当的赞美，让客户心理上得到满足，使其乐意与你交流。”

瘦高个马平均哭丧着脸说

“我刚才就是努力引起客户的谈话兴趣啊

我一直很热情滴介绍，但是，热脸却贴到了冷屁股

郁闷呐

林经理，这到底怎么回事呀”

林双喜语重心长地说

“马平均啊，销售处处是学问

比如，你的第一句您好，请问您想选购什么样的车'

这样的提问太大、太空洞，让客户难以回答；

而第二句您好，喜欢的话可以坐进车内试试'缺乏创意，相当于废话。

因为买车对于客户来说是一笔较大的支出，通过观看及试乘试驾来详细了解汽车的各项性能是必然之举。”

瘦高个马平均点点头，说

“当时顾客一直不理我，我真烦躁我当时心里想，要是我是一个美女，恐怕他早跟我打得火热了

后来，看到他对你很热情，我才知道，是我错了人家根本不是美女控”

林双喜呵呵笑了，说道

“汽车销售是一门技术活，不能光靠脸吃饭

接着分析。

你最后一句您好，这款车很不错，我为您介绍一下吧'

这样的提问，说明我们作为销售人员，缺乏专业知识。

客户看哪辆车，就说哪辆车不错，结果会导致客户对我们销售员的不信任。

你可以尝试从其他方面引起客户的谈话兴趣，然后再进行推销。”

瘦高个马平均一边回味林双喜的分析，一边连连点头。

沈笑夫也跟着点头。

这真是人生处处皆学问啊

。

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