手机浏览器扫描二维码访问
第719章 客户投诉（第1页）
聂书和聂远正沉浸在新品炸鸡饼的成功喜悦中，
突然，店里的电话铃声急促地响起。聂书皱了皱眉，走过去接起电话。
“喂，您好，这里是聂书炸鸡天。”聂书的声音依旧温和。
电话那头传来一个愤怒的女声：“你们店是怎么回事？
我刚刚点的炸鸡卷饼，里面的肉是冷的！服务员连酱料都加错了，这服务态度也太差了吧！”
聂书的脸色瞬间变得凝重，他连忙道歉：“对不起，对不起，这是我们的失误。
请问您是在店里用餐还是外带？我们可以为您重新准备一份，或者给您退款。”
“我是在店里吃的！”女顾客的声音依旧带着怒气，“服务员连个解释都没有，直接就走了，这态度也太差了！”
聂书深吸了一口气，努力保持冷静：“非常抱歉，
这是我们的失误。我们一定会严肃处理这个问题，给您一个满意的答复。
请问您现在还在店里吗？我们可以为您重新准备一份，并且给您一些补偿。”
女顾客的语气稍微缓和了一些：“我现在还在店里，你们最好快点解决，不然我以后再也不来了！”
“好的，请您稍等，我们马上处理。”聂书挂断电话，转身看向聂远，脸色有些难看。
聂远察觉到不对劲，皱眉问道：“怎么了？出什么事了？”
聂书叹了口气：“刚刚有顾客投诉，说我们的炸鸡卷饼里面的肉是冷的，服务员连酱料都加错了。”
聂远的眉头皱得更紧了：“怎么会这样？服务员是谁？”
聂书摇了摇头：“是新来的小孙，他可能还不熟悉流程。”
聂远沉思片刻，说道：“我们不能让顾客失望，得赶紧处理。你先去安抚顾客，我去找小孙问问情况。”
聂书点了点头，快步走向店内的用餐区。聂远则转身走向后厨，找到了正在忙碌的小孙。
“小孙，你刚刚是不是给一位顾客上了炸鸡卷饼？”聂远直截了当地问道。
小孙愣了一下，有些紧张地回答：“是……是的，怎么了？”
聂远皱眉：“顾客投诉说，卷饼里面的肉是冷的，酱料也加错了。这是怎么回事？”
小孙的脸色瞬间变得苍白，结结巴巴地说道：“我……我以为肉是热的，就直接上了……酱料……我可能拿错了……”
聂远深吸了一口气，努力压制住心中的怒火：“小孙，你刚来不久，可能还不熟悉流程，
但这种错误是不能犯的。顾客的体验对我们来说非常重要，你明白吗？”
小孙低下头，声音有些颤抖：“对不起，聂总，我……我下次一定注意。”
聂远叹了口气：“现在不是道歉的时候，我们得赶紧解决问题。
你去准备一份新的炸鸡卷饼，确保肉是热的，酱料也加对。我去看看顾客那边的情况。”
小孙连连点头，转身快步走向后厨。聂远则走向用餐区，看到聂书正在和那位女顾客交谈。
“非常抱歉，这是我们的失误。”聂书的声音带着诚恳，“我们为您重新准备了一份炸鸡卷饼，
并且给您加了一份免费的炸鸡饼作为补偿，希望您能原谅我们的疏忽。”
女顾客的脸色稍微缓和了一些，但依旧带着不满：“希望你们以后能注意点，不然我以后真的不会再来了。”
聂书连连点头：“谢谢您的理解，我们一定会改进。”
这时，小孙端着一份新的炸鸡卷饼走了过来，小心翼翼地放在女顾客面前：“这是您的新卷饼，请您品尝。”
喜欢聂书传奇请大家收藏：（）聂书传奇
千金被无情赶出豪门，转身下乡了 大燕宫廷 九重尊市之战 九个美女倒贴，你管这叫废材？ 都市幻影：异能觉醒 古镇谍影 当佞臣，从女扮男装开始 御兽：我的眷属是反派大boss 女帝选我做夫君，我左拥右抱 绝世高手在都市当打工人 情满四合院没有系统怎么办 为了追道侣，我成了世界最强 钓鱼赶海，我有龙血自然拽 星火迷局 躲在村子的我，成了万道师祖！ 剑域神主 一遇科技就成神 本宫的安公公是病娇 绿茶心声泄露，炮灰直接捡漏 召唤华夏人杰，爱妃何故造反？
庶女也逍遥
穿成相府门下小透明的庶女一枚各种坑姐戏码一一上演要闹请随意，姐自逍遥去玉珠握在手，种花种地绝不愁...
极品学生是丹神
大丹神魂穿重生为一个普通的高中生，被学校开除，成为最悠闲小保安是他的目标，可是被自己家的美女总裁给安排重新去上课是什么鬼？当最牛的学生，开最强的医馆，和最漂亮的女神交朋友，成为史上最厉害的保安，这是大丹神最近的小目标！这是一个普通弱鸡高中生逆袭成为神级强者的故事，...
女帝本色
女帝本色作者是天下归元。小说讲述了热烈奔放绝世容颜的傀儡女王景横波穿越至大荒，邂逅冰雪清贵高岭之花的掌权国师宫胤，一路成长的故事。陷庙堂权谋，困江湖纷乱，看风云际会，听暗流汹涌且看谁，江山为棋，展一幅大荒画卷！...
萌宝寻亲：穷妈咪，富爹地
秦洛版四年前，秦洛与神秘女子一夜春宵，女人杳无踪影四年后，秦洛听说有个女人的儿子是自己的小翻版，秦洛气势汹汹的带人杀过去，打算抢也要抢回儿子，结果黎非豪气拍下儿子，给我一百万，儿子归你！秦洛这么简单？说好的我抢儿子你死也不给，女人，给我按套路来！黎非版秦洛拍下一百万，去母留子，黎非想，好，今天你对我弃之不理，明天我就叫你高攀不起结果后来的后来，秦洛天天捧着户口本跟着黎非的烧烤摊，跪求领证。老婆，再不领我们姑娘又要黑户了！嗯，最后是真特么香！...
神棍在上：妖妃不好惹
修仙的目的是什么？答曰追寻大道，杀死创世神。这是所有修仙之人共同的梦想。元真教大弟子文汐奔着这个目标一路狂奔，却变成了狐妖外加二流风水师。二流子风水师文汐抱着神棍元初的大腿冲着这梦想穷追猛赶，却不想跟元初纠缠了三世。第一世功败垂成，第二世还是差那么一点点，至于第三次一言难尽于是乎文汐不想干了。却不想离开了元初，文汐身边桃花朵朵，自己却一朵朵亲手掐了。至于某位口嫌体直的上神大人，则是一直站在背后，看着媳妇儿闹腾，顺便帮媳妇掐掐桃花。片段一某日，披着斗篷的狐狸化身风水大师开始卖房子。这房子风水极佳，前头有山后头有水，地势像个聚宝盆。买在这里祖孙大富大贵那是最基本的。要是修仙话音未落，一团白光当场砸下，将那茅草屋砸出个大坑。买家大师，这又是什么情况。狐狸摇着破扇子一脸淡定你懂什么，这叫买房子送神仙。房子成功卖出，狐狸喜提上仙一个。片段二某日某地，某狐狸飞升渡劫，被劈得当场去世。可惜了，还以为能捡个帅哥。某女提着烧焦的狐狸尾巴，一脸惋惜。帅哥在哪啊？阴测测的声音响起。某女瞬间化身狗腿，您可不就是吗。这是一只狐狸为了杀死创世神而不断奋斗的励志故事，也是龙跟狐狸相爱相杀的狗血故事。剧情精彩欢乐多多，欢迎小伙伴们入坑。...
从来只爱你
...