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陈建忠满脸尴尬的看向刘传志。
“刘总,我也是刚听说这件事,据说是这位买手机的顾客有找茬的嫌疑,所以店员们才会不同意退款的。”
刘传志没理会陈建忠,目光径直看向被店员包围在最中间的三名高中生身上。
刚刚客服部门打来电话,说是有一位顾小姐投诉了这家店。
想必这位顾小姐就是夜老很看重的人。
来的路上他还在猜测这位顾小姐究竟是什么来头,目光落向眼前这个身材高挑、模样灵秀的女孩儿身上,刘传志深眸里闪过讶异。
没想到对方竟然是一名高中女学生。
她和夜老究竟是什么关系?
据他所知,夜老只有一位孙女,就是夜凝雨。
夜凝雨那丫头他见过两面,可以确定不是眼前这个小姑娘。
思索了片刻,刘传志压下心里的疑问,态度诚恳地走到顾楠一面前。
“顾小姐你好,我是恒元通讯的负责人刘传志,这件事我在来的路上已经听说了,的确是我们恒元通讯的管理不当,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验。”
顾楠一神情冷淡地看向刘传志。
“刘总,你们恒元通讯出的这一套服务条例究竟算不算数?”
“这个您可以放心,只要是恒元通讯出的条例,无论全国哪家分店都要遵循,一旦发现有违背条例的店铺,我们恒元通讯一定会对其进行相应的处罚。”
顾楠一勾起唇角,清冷的眸子朝那几名店员看去。
“我刚刚买了十部手机,至于起因是什么,刘总可以调取店内的监控,一看便知。”
刘传志恭恭敬敬地点头,立刻吩咐秘书和张总去调取监控。
“顾小姐,您稍等一会儿,这件事我一定会给您一个合理的交代。”
眼见刘传志对待顾楠一的态度无比尊重,陈建忠面色凝重,心里惶惶不安。
他隐隐感觉到,这个到店里来买手机的小姑娘身份不简单。
刘传志出现在这里也绝非偶然,更像是转成为了处理这件事来的。
想到这个可能,陈建忠心里狠狠一震。
以刘传志在华国商界的地位,能让他屈尊降贵亲自来处理这种小纠纷的,华国上下能有几个人?
其他几名店员也感觉到苗头不对,纷纷低下头,谁都不敢再乱说话。
一旁的时髦女蹙眉朝刘传志看去。
连陈总都对他毕恭毕敬,这个男人是什么来头儿?
就在众人各怀心思时,刘传志的助理和张总一起从监控室走出来。
“刘总,监控调出来了,您看一下。”张总把手机递到刘传志的面前。
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