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第七章 系统思考（第13页）

即使如此，这些水饮用起来并不安全。麦地那龙线虫在这条河水中产卵，在村民们饮用这些水后，麦地那龙线虫又在村民的身体内孵化，并且向体外钻出。人们有时会因此而痛苦得晕倒。

为了使不发达国家的村民们得到干净又容易获得的水，这些国家的政府和国际救援组织花费了700亿美元来钻井和安装抽水设备。结果，现在损坏的和废弃的抽水机点缀着非洲的陆上风景，充满了未实现的梦幻的残骸。每个抽水机花费了一万多美元，但是在一些地区，80%的抽水机无法再用。

可能会有人期望阿牟索科培村子的村民们，能够维护他们的抽水机。这个小镇位于多哥的主要大道上，镇上有一家保健中心、一所高中、几家小店，甚至有火车站。但是这里的抽水机还是不到两年就损坏了。“我们想修理这些损坏的抽水机，”录像中一位女性村民说，“但我们不知道怎么修理。我们也不知道谁能为我们修理。”村民们想方设法募捐了300美元来修理抽水机，但是募捐的钱似乎不翼而飞了。没有人知道募捐了多少钱，也没有人负责。

目标：

研究问题的根本而又模糊的解决方案，使团队经历系统思考和系统基本模式的各个阶段。

综述：

“阿游拉的水”的故事对比了位于西部非洲的国家多哥的两个社区的状况，两个社区以不同的方式解决了同样的问题。你可以建议能够套用一个基本模式，同时考虑另一个基本模式，并把从中悟出的深刻见解应用到你自己的组织中。

参与者：

理想的情况是，参与的团队是进行规划或负责长期运行的团队，或者是一组来自同一组织中各个不同部门的人。

必需品：

录像机，活动挂图纸，“阿游拉的水”故事录像带。

另一个名叫阿游拉的村子，在别的村子失败的方面却成功了，因为从一开始，阿游拉的抽水机就成为村民们生活的一部分。农村推广人员帮助村民们组成了一个抽水机委员会，并指定了一位监督人员，在村子里找了一位技工进行培训。

“在抽水机来到这个村子以前，村子里的每个人都经常遭受麦地那龙线虫的侵害，非常痛苦，很多人久病不起。但自从有了抽水机，那种龙线虫病就消失了。现在我们如此自由!再也没有饮水问题了。我们感觉如此健康!”

为了使这类村子的村民承诺投入，推广人员不得不改变自己的心态：“过去我只是把我知道的奉献给村民，但现在我来到一个村子，和村民们一起寻找问题的解决方案。过去，妇女在管理村子上没有明确界定的角色，因为那是男人的事情。现在，在这些村子里妇女也有决策权。”

为了得到维修抽水机的资金，村民们决定在公共田地上一起工作。这种获取资金的方式长久以来一直是村民们为举行葬礼或庆典而筹集资金的方式。但现在，它已经成为持续进行的活动的一部分。他们用这个收入在镇上开立了银行账户。村民们组织起来建立了几处公共厕所，开办了一所新的学校，并且有了第二台抽水机。他们的村子并不富裕，但却是个有坚定决心的村子。

“在过去，每个人都为自己而活，没有人互相拜访，没有人有时间管别人的事情。现在我们为了抽水机的事举行会议，我们组织起来了。”

步骤2：把故事讲清楚

哪个系统基本模式可以应用于阿游拉的故事?以这个一览表来帮助你决定这个故事的关键变量：

在这项练习中，我们按照“应用系统基本模式”中（见第474页）描述的步骤。

a.钻新井的速度

b.总共可用的抽水机的数量

c.妇女取水的全部工作

d.可获得的水的可饮用性

e.政府人员对村民们的接受程度

f.村民们对政府人员的畏惧

g.村民们对水井的责任感

h.生活质量

i.村民接受修理抽水机培训的质量和数量

j.政府人员主持村民大会的技巧

k.村民们持续募集资金的能力

l.村民们形成个人愿景的能力

村民们形成共同愿景的能力

n.村子与“自然”水源的距离

o.推广人员对新观念的接受程度

p.村民们的社区感

q.抽水机零件配销系统的质量

r.抽水机机械设计的简易程度

s.抽水机的耐用度

在单子上添加你认为重要的其他任何变量，然后挑选4个或者5个关键变量，并为这些变量画出长期的行为模式图。例如，抽水机开始损坏时，然后，当新推广计划开始实行时，可用抽水机数的行为模式很可能看起来有点像是这样：

步骤3：设定一个基本模式

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