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智仁庄礼 团队管理的四要素（第1页）

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智、仁、庄、礼：团队管理的四要素

子曰：“知及之，仁不能守之；虽得之，必失之。知及之，仁能守之。不庄以莅之，则民不敬。知及之，仁能守之，庄以莅之，动之不以礼，未善也。”

这段话讲的是管理者的不同层次。

第一层：“知及之，仁不能守之；虽得之，必失之。”

有些事情，你通过聪明才智是可以做到的，但如果“仁不能守之”，没有足够的仁德、涵养来保护它，结果就是“虽得之，必失之”。

《三国演义》中的吕布，勇武过人，攻城略地无人能敌，屡战屡胜，但最后却到了连立锥之地都没有的境地，原因是他没有仁德，得不到拥护，只能四处奔走，不断投靠不同的阵营。这就很好地诠释了“知及之，仁不能守之；虽得之，必失之”。

还有的人，在政府拆迁时为了得到更多的拆迁款而故意闹事，费尽心机得到钱之后，却发现这笔钱对他来说成了“烫手的山芋”。他带着暴发户的心态，琢磨着怎样痛痛快快地花这些钱，于是去酗酒、赌博、乱投资，最后依然是“虽得之，必失之”。

第二层：“知及之，仁能守之。不庄以莅之，则民不敬。”

一个人通过才智得到了一些想要的东西，他也有仁德，能够守得住这些，但是“不庄以莅之，则民不敬”。也就是说，如果他不能用庄重的态度面对自己的收获，人们依然不会真的尊敬他。

这就是我们要强调“以礼节之”的原因。人们很难一眼看穿一个人是否“仁”，而只能通过外在表现来评估。

第三层：“知及之，仁能守之，庄以莅之，动之不以礼，未善也。”

当一个人能干又有仁德，平时为人处世也很庄重，但如果他动员老百姓做事的时候不合乎礼仪，就是不完善的。

第四层：要落实到以礼治国，孔子的观点是“使民以时”。

古代的职业分工并不完备，比如修长城、打仗，或者完成一项水利工程，都需要征用民力，让大家把手里的活放下，离开自己的家，帮国家做事。这时候，就需要有礼，需要有规则。礼和规则应该是老百姓跟国君共同认可的、大家达成一致的目标和信念。在遵循礼和规则的前提下去征用民力，才叫作尽善尽美。

孔子讲了这四个层次：智，是做事的能力；仁，是做人的素养；庄，着重于如何做领导；礼，强调了文化。

这也是带领团队的四个不同的境界。

我的著作《可复制的领导力》讲到了管理者的角色，其中也提到了管理的几个层次。

首先，管理者要能够建立信任，让别人相信你，愿意跟你一起工作。

其次，仅仅建立信任还不够，还要建立团队。建立团队意味着别人在你的领导下去干活，而不需要你自己去干。管理的本质，是通过别人来完成工作。

再次，建立了团队以后，还需要建立体系。建立体系意味着不是靠人管人，而是靠体系让团队有序地运行。

最后，要建立文化，这意味着企业并不是依赖规章制度在管人，而是依赖文化、依赖大家对一件事情的认同度来做事。当大家内心有着相同的愿景、相似的价值观时，自然就不会去打破规章制度。

以上四个层次，诠释了管理者不断进阶的过程。

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