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l跟大家闲聊了一会之后,程向阳便去了办公室,按照他每天的计划进行练字和读书。他每一次跟着开会,都会对电子厂有一个全新的认识。但是,业务这个部门,他还从来都没有接触过。练完字,程向阳去书柜找了一本讲述营销学原理的书,坐在桌子旁边默默看了起来,他需要进步,需要快速进步。第二天,刚一上班,齐远就和程向阳提前到了会议室。“今天是业务会议,因为这个会是一个季度一次,时间会比较长,水是一定要准备充足的,这样,一会我俩分工,我去打水,你去食堂告诉他们留出来业务部门的饭菜,晚上咱们得加班了。”
程向阳拿着印好的会议通知,看着上面的流程,一边摆放凳子一边问道:“这个流程,不得三四个小时才能开完?”
齐远将名牌找出来,按照会议通知上的人名,将名牌一个个放好。“今天就让你长长见识,看看这业务部和生产部技术部有什么不一样的地方,那可是非常精彩。”
闻言,程向阳不禁又对业务部门多了几分好奇。随后,两人按照分工忙了起来。会议在八点半开始,往常的会议,厂里的主任们都会提前十五分钟左右到场,而今天,会议前十五分钟的时候,别的部门代表都到了,业务部却还一个人都没来。“来得有点晚啊。”
程向阳忍不住小声嘟囔了一声。齐远笑了笑,看了一眼时钟:“不着急,水都倒好了吗,对了,把暖壶放在他们能拿到的地方。”
他又看了一遍会场,确认什么问题都没有,这才拉着程向阳站在门口。七八分钟之后,终于有人来了。程向阳看着走过来的几个年轻人,齐刷刷的都是板正的白衬衣黑裤子和黑皮鞋,一看就比着自己身上的这一身档次高了不少。“这些都是领导?”
听了程向阳的话,齐远的笑容就收不住了。“是不是跟平时的会议不一样?这些啊,可不是领导,这些就是各个地区普普通通的业务经理。”
不得不说,这一幕给了程向阳极大的震撼。在厂里,就算是主任,都是工作服,有时候忙着干活还会弄得灰头土脸的,根本看不出来是领导的模样。而业务经理们,跟厂里的这些人根本不一样,他们站出去,比着车间主任还要像领导。人来得很快,会场里在接下来的五分钟之内就坐得满满当当,程向阳看着一溜烟的衬衣西裤,震惊得他整个人看起来都有点傻。孙厂长到了的时候,身边还有一个瘦高个的男人,年纪跟孙厂长差不多,脸上也跟孙厂长一样,总是挂着笑,看起来很好说话。“这就是业务部的老大,高兴安,咱们厂里以前一大半的业务,都是他跑出来的。”
齐远小声跟程向阳介绍:“据说,孙厂长为了留住高总,不但给他开着高工资,而且还给配了小轿车和楼房。”
程向阳看向高兴安的眼神之中,立刻就写满了崇拜。会议正式开始之后,程向阳边听着大家的汇报,一边快速地在本子上记着。“接下来,每个员工三分钟的时间,讲一下你这个季度的业务完成情况和下一个季度的计划。”
高兴安的话一落音,下面坐着的业务经理便从第一排开始挨个站起来讲。台上坐着的领导一直都没有说话,直到有个业务经理起来说自己的业务量完成得不好的时候,高兴安开口了。“为什么完成得不好,你找过原因了吗?”
在程向阳印象中,这是第一次有人抢在了孙厂长之前讲话。而孙厂长看起来也不生气,神色淡定如常,听得还十分认真。“像我们这样的厂,只要维护好各自的老客户,订单维持下来是很容易的,而且,产品的不合格率在老客户眼里都是次要的,重要的就是时间和效率。”
“而我们上一批订单迟迟没有交到我的客户手里,给我的客户造成了很大的损失,况且,外面比着我们厂有实力的电子厂也有不少,其中莞东的星星电子厂就一直盯着我这个客户,正好碰上这个漏子,那边的王总直接就给我把客户撬走了。”
“我是做业务的,不了解生产,业务上要是有纰漏我能解决,但是生产上的这种硬性指标,我解决不了。”
“要用生产上的硬性指标来卡我业绩的脖子,我能怎么办?”
业务员的理由十分理直气壮。高兴安听完,犹豫了一下,转头看向孙厂长。“厂长,你看,这个问题该怎么解决呀,这个生产上的问题,我们业务部门解决不了,”高兴安看向生产部的领导,“你们说,是不是?”
孙厂长点了点头,示意生产部门的领导回答。“这个问题不是第一次搬上这个会议啦,针对这个问题,也不是一时半会就能解决好的,今年我们已经投建了三车间,而且上了最先进的生产线,现已经招工并投产使用。”
“一开始可能是员工不熟练,效率会低一点啦,现在效率已经提上来啦,还有,我们也内部开会研究,可能是我们的计划安排不合理,这个事情有一说一啦,是我们的责任我们绝不推脱,下一步我们把计划安排合理,效率就会提高30%,甚至50%。”
“但是这个时代你们也应该清楚,发展得太迅速啦,你们的订单量与日俱增,就是我们三个车间全速开火,往后还是有可能满足不了你们啦,这个问题对于我们来说,也是硬性指标,我们也解决不了啦。”
说完,他看向孙厂长,孙厂长抬手,摸了一下下巴,再一次展现了他作为厂里核心人物的不一般。“目前来讲,确实是个硬性指标,看似无法解决,实际上你们这些家伙都在互相推诿啦,如果你们各让一步,相互合作起来,这个问题就解决一大半啦。”
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