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第四章管理者也需要修炼成精
无论你现在于职场中处于什么位置,你必定会有一个目标、一个追求:那就是晋升加薪。
如果你是一名普通员工,你需要自我激励,因为只有相信自己会成为管理者,你才能真的成为管理者,因此你需要知道一名合格的管理者是如何练就的;如果你已经是一名管理者,你需要更精进一步,学习成功者的经验,看看他们是如何做到的。
你需要了解和掌握更多的办公室潜规则,以让自己不再困惑,使自己懂得更好地驾驭权力,使自己更有成功者的潜质。
34.要想得人心,你得先投资
吴起是战国时期著名的军事家,他在担任魏军统帅时,与士卒同甘共苦,深受下层士兵的拥戴。
当然,吴起这样做的目的是要让士兵在战场上为他卖命,多打胜仗。
他的战功大了,爵禄自然也就高了。
正所谓“一将成名万骨枯”!
有一次,一个士兵身上长了个脓疮,作为一军统帅的吴起,竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血,全军上下无不感动,而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。
有人奇怪地问道:“你的儿子不过是小小的兵卒,将军亲自为他吸脓疮,你儿子能得到将军的厚爰,这是你家的福分哪!你为什么哭呢?”
这位母亲哭诉道:“这哪里是爱我的儿子呀,分明是让我儿子为他卖命。
想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血,结果打仗时,他父亲格外卖力,冲锋在前,最终战死沙场。
现在他又这样对待我的儿子,看来这孩子也活不长了!”
难道吴起真的仅仅是钟情于士兵,视兵如子吗,自然不是,他这么做的唯一目的呈要让士兵在战场上为他卖命。
作为上级,只有和下级搞好关系,赢得下级的拥戴,才能调动起下级的积极性,从而促使他们尽心尽力地工作。
俗话说“将心比心”,你想要别人怎样对待自己,那么自己就要先那样对待别人,只有先付出真情和爱,才能收到一呼百应的效果。
有句话说得好,“得人心者,得天下;失人心者,失天下。”
在职场,任何一个下属其实都渴望着自己的上司对自己好。
人非草木,孰能无情。
只要有爱兵如子的统帅,就会有尽心竭力的士兵效命疆场。
作为上级,只有和下级搞好关系,赢得下级的拥戴,才能调动起下级的积极性,从而促使他们尽心尽力地工作。
中国有句话叫义薄云天,讲究情义是人性的一大弱点,中国人尤其如此。
“生当陨首,死当结草”、“女为悦己者容,士为知己者死”,无一不是“感情效应”的结果。
为官者大都深知其中的奥妙,不失时机地付出廉价的感情投资,对于拉拢和控制部下往往能收到异乎寻常的效果。
在现实生活中,有许多身居高位的大人物,会记得只见过一两次面的下属的名字,在电梯上或门口遇见时,点头微笑之余,叫出下属的名字,会令下属受宠若惊。
富有人情味的上司必能获得下属的衷心拥戴。
有人说:“世界上没有无缘无故的爱。”
掌权者对部下的一切感情投资,都是这样的。
假如有人问:世界上什么投资回报率最高?
你如何回答。
日本麦当劳的社长藤田田所著畅销书中谈到,他将他的所有投资分类研究回报率,发现感情投资在所有投资中,花费最少,回报率最高。
藤田田非常善于感情投资。
他每年支付巨资给医院,作为保留病床的基金。
当职工或家属生病、发生意外,可马上住院接受治疗。
即使在星期天有了急病,也能马上送人指定的医院,避免在多次转院途中因来不及施救而丧命。
有人曾问藤田田,假如他的员工几年不生病,那这笔钱岂不是白花了?
藤田田回答:“只要能让职工安心工作,对麦当劳来说就不吃亏。”
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