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第863章 困难客户（第1页）

“您喝口水，慢慢讲，不急！”见周华梅有些激动，王川安抚道。

“我琢磨着现在工作不好找，公司不给底薪多给些提成也行，反正是凭本事吃饭，就同意了，后来公司让我们都登录公司的app，在上面接单，我也照做了。

去年十一月时，我在上班路上被一辆三蹦子车给撞了，交警判对方全责，后来经过鉴定我的伤构成十级伤残。对方家里不富裕，赔了一些钱，也就刚刚够我治病的。

后来我听同事说，我这种情况可以报工伤，工伤会给补助金，我就找到康美公司，要求报工伤。

但是公司回复我说不能申报工伤，因为我与公司不是劳动关系。我又去人社局申请工伤，人家说要有劳动关系证明，让我去申请劳动仲裁确认劳动关系，后来我就去申请了劳动仲裁，结果没过几天公司把我移出了工作群，也不让我登录公司的技师端app接单，把我辞退了。

我一时气不过就去找公司，公司保安不让我进门，有同事偷偷告诉我说我把公司给告了，老总大怒，公司就把我开除了。后来劳动仲裁认为我和公司之间是劳务关系，驳回了我的请求。”周华梅浑身颤抖很激动。

“您慢慢说，别急！先冷静下！”王川安抚道。

“我来说吧，后来我姐请律师给写了个诉状，把公司告到了法院。

法院前两天下了判决书，根据我姐与公司签署的《技师入住协议》认定双方是合作关系，法院根据公司的经营模式认定，我姐的工作方式灵活，工资不固定，公司不对她进行考勤管理等，即便有一定的管理也是平台对于技师培训和服务质量的管理，不属于劳动关系的范围，最终法院认定我姐与康美公司之间不存在劳动关系。”周华清见姐姐过于激动，怕她说不明白，直接道。

王川听周华清说完，拿起一审判决书，看了有五分多钟。

“周女士，您被从帝都这边调去津市后，你们有没有签署过协议？王川问道。

“没有，我和几个技师当时是接到主管的口头通知后，直接去的津市，到那边后由当地的公司给我们发薪水，没签过任何文件。

我们也不懂反正公司发工资，并且提供住宿，我们在哪干都一样，就没太计较这些。”平复了下心情后，周华梅道。

“你们被调回帝都工作，有没有证据？不会也是口头通知吧？”王川问道。

“嗯，当时公司经理面对面的告诉我们津市的业务做不下去了，总部让我们都会去。就这样我们就都回来了！”周华梅道。

“回来后你们的工资改为提成有没有书面通知？”王川接着问道。

“没有，是人事专员找我们谈的，当时有一个技师不同意，后来被辞退了，不知道怎么解决的。”周华梅道。

“你们回到公司后就开始使用app接单提供服务，那之前的公司制度对你们还有约束力吗？”王川问道。

“之前的规章制度全都改了，app上有专门的接单制度和技师管理制度。因为我被公司辞退了，所以看不到app上的内容，我同事帮我打印了app上的制度。

就是这个，《技师服务管理办法》和《接单流程和异常订单》。”说着，周华梅指着王川面前的两份文件道。

“嗯，我看《技师服务管理办法》对技师的工作规范、服务质量管理、休息休假、请假制度、处罚规则等均做了详细的规定，公司日常是按照这个执行的吗？”王川问道。

“公司平时规定可严了，规定不准串岗、随便离岗、如果请假需要提前两天向公司领导申请，经过审批后才能休假。

之前有一次我感冒了请了假，现在还有请假记录呢，我发微信给领导请假，领导要求我走线上审批程序。”周华梅道。

“嗯，如果是劳务关系公司不应该对您管理的这么严格，这完全是照搬公司对员工的规定制定的。你们通过app平台接活儿，那报酬怎么给，是一单一结吗？”王川问道。

“不是，我们是一个月一结，根据app上累积的数据进行计算工资，每一单赚了多少钱我都不清楚。而且分配比例不一定，之前口头上说的是百分之六十之百分之八十，其实根本到不了，公司会通过app对我们进行管理。

我们接单后，app上会显示接单时间，服务结束后，我们还要在app上进行操作，申请服务完毕，最后还有客户满意度，反正公司变着法子的扣钱，最后到手没多少，有百分之四十就不错了。”周华梅道。

“那你们有接单或者不接单的自由吗？”王川问道。

“没有，只要是有单我们必须得接，如果不接会被扣分，到时候发工资时会根据分值扣工资。”周华梅道。

“你们除了接康美公司的单，还会接其他公司的单吗？”王川问道。

“不会，我们的app只有康美公司的单，没有其他公司的单，而且我们虽然不用上下班打卡，但是如果不按时到公司还是会被扣钱，所以我们基本上没有机会接其他公司的单。”周华梅道。

“王律师，我感觉康美公司就是把线下业务搬到了线上，故意隐藏或者规避了公司与我姐之间的劳动关系。”周华清道。

“嗯，确实有这方面的嫌疑。正常来说，如果在app上接单，就比如送外卖的服务人员，他们可以自由支配时间，自由选择接单，而且一单一结，结算方式透明。不会像康美公司这样操作。

周女士，你们提供服务时所用的器材是谁提供的，是你们自带的吗？”王川问道。

“不是的。我们用的听诊器、温度计、计时器、一次性床单、一次性枕巾、艾灸用具、刮痧板、拔罐、洗手液等都是公司提供。

不尽管如此，我们提供服务时要统一着装，都得穿公司的制服，而且有工牌，工牌上有公司的二维码，便与识别。”周华梅道。

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