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通知的内容是;‘由于技术原因,金鹿公司旗下的产品出现了不稳定的现象。工商部门建议大家停止使用金鹿产品。同时,金鹿公司开展了退货活动,请大家前往金鹿公司,或者经销店进行退货。’
这消息一出,省城炸了。
“听说没,金鹿要退货了。”
“我就说吧,这金鹿的透明皂一定有问题。”
“你买了吗?”
“买了呀,没怎么用。”
“我也赶紧退去,正好用了快一半了。”
“你都用了,人家给退嘛。”
“电视上说了,只要是金鹿的就退。”
“我也试试去。”
中州的街头巷尾,两个老娘们说完,立刻回家拿透明皂去退货。
当星星点点串联在一起,就是崩溃到来的时刻!
市民们退货,大部分选择的是前往购买的地方。要知道,所有产品在售出的时候,都是有利润的。退货,又是省里的指示,经销商们不敢不退,而且是全款!
不论退回来的货,使用了多少,一律全额退款。
这是一笔巨大的支出!
经销商的财务顿时吃紧。他们不会把这其中的损失自己承担,而是转给了金鹿。
一下午的时间,各地经销商催退款的电话把金鹿打爆了。
傍晚的时候,据金鹿财务上粗略的统计,光市面上消费者的退货款,就达到了数百万元!
这还不包括经销商手里的货。发往省外的货,也不在其列。
换句话说,这仅仅是个开始。
金盛安一夜未睡,一手创建的金鹿,仿佛已经处于崩塌的边缘!
梁欢一直关注着金鹿的动静,整个过程跟他想象的如出一辙。
金鹿产品造成的恶劣影响,并没有出现在主流媒体上。工商部门发布了声明,金鹿开始退货。一切的迹象都表明,当地部门开始介入,并尽全力平衡企业和百姓之间的利益。cascoo.com
这也是他为什么敢答应郭世佳,不落井下石的原因。
这时候落井下石,或许会赢了市场,但动机不纯,不适合洁神作为一个大企业,有社会担当的形象。
金鹿退货如潮,受益的最终是洁神。消费者们在退货之后,立刻选择了洁神产品。
短短两天之内,洁神重新制霸中州!而金鹿,已经丧失了所有市场。
到这里,梁欢已经算是打赢了这场战争。
“梁总,您真有眼光,咱们寒潮之前运来的货,只剩下不到三分之一了。而且价格上,比之前还提高了一成,咱们该让公司发货了。”刘贺喜道。
梁欢一笑,沉思了一下,道:“发货不急,有人给咱们预备好了。你给我联系报社,就说洁神方面愿意同金鹿公司共渡难关。凡是购买金鹿产品的,未拆包装,或者轻微使用的,都可以来咱们柜台和渠道上,兑换洁神旗下雅洁的产品!”
“啊?”
刘贺难以理解,道:“梁总,这是为什么呀?平白无故增加咱们的负担?咱也没有理由去帮金鹿啊。”
梁欢解释道:“不要看眼前的利益得失。我们不是在帮金鹿,而是帮自己。我们虽然占领了市场,但还没有占领人心!要达到稳固市场的目的,我们就要有所牺牲。”
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