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第168章 171极致的心态（第1页）

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事情做到了极致，就很厉害了

360百科解释：极致出自于何休《公羊解诂序》，是指最高的造诣。外文名称：altitude

那么来说，我们想要有点成就，简单理解就是要把事情做到最高的造诣。

也许你也曾经听到过一个这样的故事：胖东来。

这是许昌和新乡一个连锁超市，却用无穷无尽的服务感动着一个又一个顾客和员工。曾经有这么一个故事发生在胖东来：下雪天，顾客开车去购物，车停在了露天的门前，当顾客购物完成回来开车的时候，车辆上没有一片雪花，这就是服务的宗旨。

还有一个故事是这样的：零售界有句话是，中国超市只分两种：胖东来和其他超市。?

以下内容为摘抄：

?只要进入胖东来，你所有的需求他们都会帮你想到。?

像一般超市都有购物车和购物篮，胖东来不仅有，而且有七种不同款型的购物车，每种车的用法还会标注，顾客各取所需。?

老年人专用款购物车，不仅自带可供休息的板凳，还有放大镜，方便老人查阅商品。?

?如果购物车上的放大镜用起来不方便，老年人经常逛的调料处也有放大镜。?

?在冷冻食品货架边放置着贴心的手套。?

?有容易腐坏需要冷冻的食品，胖东来配有专门的取冰处。?

?卫生间不仅有成年人使用的马桶，还有供儿童和婴儿使用的马桶。?

?更有超级豪华的母婴室，方便带孩子的妈妈。?

?据说胖东来一个商场的清洁工就多达500名。清洁工用木屑清洁超市地板，用扇子扇干，保证无水渍防止有人滑倒。?

?胖东来还有一大特色，即随处可见的提示牌，上面的内容详尽得堪称“魔鬼”。?

卖保温杯有保温杯的正确用法。?

?食物该怎么吃，每次吃多少，怎么吃不行、吃后要注意什么、东西怎么用，该注意的所有事项，堪比生活小百科。?

?就连卖个香蕉，都专门配上了色卡，告诉你哪个颜色味道最好吃。?

?卖个内衣，还会把微生物专家建议放在旁边。?

?如果超市觉得西瓜还未熟透，直接围上绳立个牌，劝你别买，更是胖东来的常规操作。?

?就是这样的点滴，让顾客喜欢到胖东来，不仅是可以满足购物的需求，同时也是生活知识的学习。?

?除此之外，这里的服务简直堪称“变态”。?

?称重人员称重时会帮你盯着买的菜够不够新鲜，会提醒你买的土豆有疤，可以换一个；?

?鸡蛋自己摔碎了，服务员会强烈要求给你换了；?

?担心水果不好吃，直接扒开尝。?

?甚至在电玩城抓娃娃机，只要你举手示意一下，就有工作人员来帮你摆好，让你方便抓。

……

就是凭借这种极致，胖东来做到了一个又一个人人惊叹，没有没有对手。

我们有没有这样的态度，又能够做到几分呢，

我想，工作学习，还是要精益求精，这样，一定会让人另眼看待，并为之感动。

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