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第一百七十七章 Leader的素养（第1页）

[rg]

第二天午餐后，尹杰和Flora两人来到小会议室继续昨天还没结束的谈话。

“都想明白了？说说吧！”尹杰端起手头那杯碧螺春，喝了一口碧绿清澈的茶汤，抬眼看向Flora。

“Evita，关于这次宁波会议中出现的问题，我已经找出了根源。”Flora有点惭愧地说，“导致活动效果不佳，归根结地是因为我自己搞错了工作重点。”

她解释说，第一次得到机会来负责整个项目，而非其中的一部分，自己感到既开心又紧张。她唯恐自己表现不够好，或者遗漏了某个环节造成失误，从而引致尹杰和Marco的失望。所以她把重点放到了严格遵守《项目操作规程》中的每一项细则上去。

“我当时想的是，这是第一次，严格按照《规程》来最起码可以做到不犯错的。至于操作过程中又发生的问题，或者发现了可以提升的地方，都可以总结起来留到下一次在设计和操作中做改进。但是我没有料到这次的结果这么出人意料。”她小声说，“我也没有想到，我这个想法其实才是最大的错处。”

“嗯？为什么这么想是最大的错处？说说看，你认为应该把关注的重点放到哪里？”尹杰问。

Flora有些羞愧地说：“我把注意力放到了‘不犯错’上，过分注重环节，反而忽略了工作内容，……，如果一开始就把注意力集中在工作内容上，努力提高工作质量，最后的结果肯定不会时这样？这就是此次出现这些问题的根源。”

看来确实想明白了，如果把注意力集中在确保每一步的工作质量上，又怎么可能出现那么多本不应该出现的疏漏？如果心无杂念，不考虑那么多有的没的，充分发挥自己不畏琐碎、不避艰难的工作作风，沉下心去确保每一环节的质量都达到预期效果，最终的结果怎么可能会让人不满意？

“孺子可教！恭喜你从这次失误中学到了真正的东西，很棒！”尹杰欣慰地略向后靠到椅背上，“这个问题想通了。嗯，你昨天好像还有第二个问题，对吗？”

“是，我不太确定自己是不是LS项目leader的最佳人选，我想听听您的建议……”Flora犹豫道，“活动中我都仔细体验观察过，昨天复盘的情况您也看到了。Evita，我有点彷徨。”

“彷徨？什么意思？”尹杰问道。

“如果我确实不适合做这份工作，现在放弃或许对公司会比较负责任，而我自己也避免了不必要的时间浪费。”

从宁波会议的准备阶段，到具体活动实施，再到昨天的复盘，Hanson的聪明灵活和应变能力给了Flora很大的压力。她不自主地想，Hanson思路很宽，脑筋非常灵活，总是时不时蹦出一个非常亮眼的点子……，或许他作这个项目主管更符合公司利益？如果他在自己的位置，这次活动效果或许会好很多？

尹杰似笑非笑地问她：“你觉得自己不适合做主管，现在向我推荐Hanson来代替你做这个主管，我的理解正确吗？”

这孩子这么实诚，真是让人担心啊。

Flora犹豫了半晌说：“也不完全是这样……，当然，如果公司还愿意信任我，让我继续这份工作，我一定会尽心尽力。宁波会议中的失误，我今后会引以为鉴。”

“你自己是否适合做Leader，关键不在别人，在于你自己。”尹杰语重心长地说，“任何人都无法断言你适合什么不适合什么，这是需要用你的一生来探索的事儿。你愿意锻炼自己吗？如果你因为这次的挫折就把自己完全定位到Teammember的位置，我们当然会尊重你的选择。”

“我愿意尽力提升自己的……但我没什么把握，不知道什么样儿才能算作真正的领导者……我有点担心，如果以后因为工作成绩不够好被Marco换下来，还不如我主动提出来。”

尹杰笑了。她又慢悠悠地喝了一口茶才看着Flora说：

“人这一生都在干什么呢？我个人认为是在探索自己该走什么样路。很多人皓首穷经，最后仍无法看清前方的路。你现在这么年轻，这么着急做什么？”

她温和地说：

“年轻人最大的优势是什么知道吗？是时间。因为年轻，你可以有大把的时间可以尝试。错了没关系，总结经验从头再来就好。所以啊，千万别这么早就把自己禁锢起来。以后真的看明白了再说。”

Flora想了一想，感激地对尹杰一笑，然后说：

“我愿意尝试！Evita，能不能请你告诉我，成功的Leader是怎么样的呢？”

看着面前这双求知欲旺盛的眼睛，尹杰说：

“我比你年长，工作经验也比你多一些，可以分享一下优秀Leader的必要条件。这是我自己多看多听总结出来的，你可以参考看看。”

尹杰拉过白板，把自己的体会一条一条写上去，又逐一解释：

第一条，强大的内心。这是最重要的一条，一个好的Leader必须有能力控制方向、把握全局。在团队出现问题时承担绝对责任，遇到困难，在其他人急躁沮丧的时候他必须是最坚定的一个。……，因为他需要把团队凝成一股绳来前进。因此，比起其他人，Leader必须有足够的心理承受能力，能承受同时来自内部和外部的巨大的压力，还必须有足够的度量来忍受自己无法改变的事情，来包容团队成员之间的不同，……。

说到这里，尹杰很有深意地看了Flora一眼，然后继续介绍。

“第二点，那就是良好的组织协调能力。好的Leader得懂得如何辨认和抓住机会，如何直击问题的核心拿出解决方案，如何分配工作，如何设定团队内的协调机制，从而保证顺畅的分工协作，以及如何与上级以及外部机构协同，为自己争取良好的发展环境。…….”

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