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章秉先的女儿见周筱风态度诚恳,情绪稍微缓和了一些。
周筱风又走到林逸面前,低声说道:“林逸,你先别激动,事情还没搞清楚,别把事情闹大了。”
林逸冷哼一声,但也没有再说什么。
然而,事情并没有就此结束。
林逸为了平息事态,竟然主动向章秉先道歉,承认了韩笑的“错误”。
章秉先见状,也有些自责地说道:“林医生,其实是我给护士添麻烦了,您别怪她。”
这一下,彻底惹怒了苏宁。
他直接找到崔静和江峻岭,严肃地说道:“崔院长,江主任,林逸的行为已经严重影响了我的工作。
他在不了解情况的情况下,擅自插手我的病人,还向家属道歉,这让我很难继续开展工作。
我希望医院能给我一个交代。”
崔静和江峻岭对视一眼,心中都有些无奈。
崔静安抚道:“苏宁,你先别急,我们会妥善处理这件事的。”
与此同时,方筱然回到家,向母亲方竹清提起了韩笑的事情。
方竹清听完,眉头微皱,“这件事确实很棘手。韩笑的态度虽然有问题,但她的出发点是为了病人。林逸的处理方式也有些冲动。”
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方筱然点点头,“是啊,我哥现在负责处理这件事,希望他能妥善解决吧。”
方竹清看了女儿一眼,意味深长地说道:“筱然,医院里的人际关系很复杂,你要学会处理这些矛盾。
尤其是像苏宁和林逸这样的同事,他们的性格和处事方式都很不同,你要学会平衡。”
方筱然叹了口气,“妈,我知道了。只是有时候,真的觉得很累。”
“……”
方竹清自然是察觉了自己女儿的为难,但这也是人类成长的必然之路。
只有方筱然亲身体验了社会的复杂和多样,才能有经验处理接下来遇到的新问题。
……
周筱风和护士长于凌云在医院的休息室里找到了韩笑。
韩笑坐在角落里,眼眶微红,显然情绪低落。
于凌云走过去,轻轻拍了拍她的肩膀,“韩笑,我们谈谈吧。”
韩笑抬起头,语气中带着委屈,“护士长,我真的尽力了。
我多次劝章叔叔不要吃柿子,卧床病人便秘会很麻烦,可他根本不听。
结果出了事,家属却把责任全推到我头上。”
周筱风叹了口气,“韩笑,你的出发点是对的,但处理方式可能有些急躁。
家属的情绪我们也要理解,毕竟他们担心病人的健康。”
护士长于凌云点点头语气却是严厉了一些,“韩笑,你作为护士,态度确实需要改进。
病人和家属的情绪都很脆弱,我们要学会用更温和的方式沟通。”
韩笑低下头,声音有些哽咽,“我知道我做得不够好,但我真的没有恶意。”
周筱风安慰道:“韩笑,我们理解你的心情。
但现在最重要的是平息家属的怒火。
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